Skip to main content
Beantwoord

Probleem van factuur

  • November 17, 2023
  • 5 reacties
  • 62 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst

Via belsimpel werd ik Tmobile abonnement met telefoon. Op mijn contract staat dat ik €46 per maand moet betalen. Maar ik derde keer €48,5 gebetaald. Deze probleem is nog niet  opgelost. Mijn blad in Odido staat dat ik €48,5 per maand moet betalen. Wil iemand me helpen? Alvast bedankt 

Beste antwoord door Waqqas

@brhm87 

Zie je ook de voordelen onder het kopje klantvoodeel staan?

Bekijk origineel

5 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • November 17, 2023

Hallo @brhm87 

Het verschil van €2,50 zou het klantvoodeel kunnen zijn, wellicht heb je aangegeven dat je 2 of meer Odido abonnementen op je adres hebt terwijl dat niet zo is?


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • November 17, 2023

Ja. Mijn vrouw heeft Odido abonnement. We wonen in hetzelfde adres. Trouwens, in mijn contract heb ik 12,5 gb per jaar ,maar krijg ik sinds 3 maanden allem 10 gb. Alvast bedankt .


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • November 17, 2023

@brhm87 

Met klantvoordeel krijg je €2,50 korting en 2GB extra, kan je in je Odido account eens kijken of de abonnementen zijn aangemeld voor klantvoordeel?


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • November 17, 2023

Ik heb mijn account gekeken maar alles staat dezelfte. 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • November 17, 2023

@brhm87 

Zie je ook de voordelen onder het kopje klantvoodeel staan?