Skip to main content
Beantwoord

Probleem van factuur

  • nov. 17, 2023 11:03 a.m. UTC
  • 5 reacties
  • 62 Bekeken
  • brhm87
  • heeft eerste post geplaatst

Via belsimpel werd ik Tmobile abonnement met telefoon. Op mijn contract staat dat ik €46 per maand moet betalen. Maar ik derde keer €48,5 gebetaald. Deze probleem is nog niet  opgelost. Mijn blad in Odido staat dat ik €48,5 per maand moet betalen. Wil iemand me helpen? Alvast bedankt 

Beste antwoord door Waqqas

@brhm87 

Zie je ook de voordelen onder het kopje klantvoodeel staan?

Bekijk origineel

    5 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • nov. 17, 2023 11:39 a.m. UTC

    Hallo @brhm87 

    Het verschil van €2,50 zou het klantvoodeel kunnen zijn, wellicht heb je aangegeven dat je 2 of meer Odido abonnementen op je adres hebt terwijl dat niet zo is?

    Welkom op de Odido community!
    • brhm87
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • nov. 17, 2023 12:08 p.m. UTC

    Ja. Mijn vrouw heeft Odido abonnement. We wonen in hetzelfde adres. Trouwens, in mijn contract heb ik 12,5 gb per jaar ,maar krijg ik sinds 3 maanden allem 10 gb. Alvast bedankt .

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • nov. 17, 2023 1:26 p.m. UTC

    @brhm87 

    Met klantvoordeel krijg je €2,50 korting en 2GB extra, kan je in je Odido account eens kijken of de abonnementen zijn aangemeld voor klantvoordeel?

    Welkom op de Odido community!
    • brhm87
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • nov. 17, 2023 1:42 p.m. UTC

    Ik heb mijn account gekeken maar alles staat dezelfte. 

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • Antwoord
    • nov. 17, 2023 1:46 p.m. UTC

    @brhm87 

    Zie je ook de voordelen onder het kopje klantvoodeel staan?

    Welkom op de Odido community!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement