Waarom betaal ik 2x in dezelfde maand een rekening voor tele2 en odido na mn overstap?
Hier klopt iets niet..
Op 7 oktober kreeg ik n rekening van odido, €20,16, en 8 oktover de volle mep van tele 2:
€45,85 ( alletwee over de hele maand oktober)
Terwijl ik mijn abbo vanaf 1 oktober startte bij odido... dus ik heb teveel betaald.
Kunt u dit es uitzoeken,want via de mail én de chat reageert er niemand.
Slechte service, denk erover.om weg te gaan bij jullie. Wat n aanfluiting!
Beste antwoord door eric
Er volgt bij beëindiging van een internetverbinding nog een creditfactuur. Daar worden de ongebruikte dagen van Tele2 gecrediteerd.
+14Er volgt bij beëindiging van een internetverbinding nog een creditfactuur. Daar worden de ongebruikte dagen van Tele2 gecrediteerd.
Dus dat betekent dat ik nog iets terug krijg?
Ik heb tot nu toe over oktober 65 euro moeten betalen.
+14Ja, internet wordt vooraf gefactureerd. Omdat Tele2 eerder dan het einde van de maand is gestopt wordt zal er pro rato worden gecrediteerd.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
