Beantwoord

Mb-aanvullers gekocht, maar onbeperkt data-abonnement was goedkoper geweest

  • 25 March 2023
  • 1 reactie
  • 69 Bekeken

Goedenavond, 

Ik hab een abonnement met 10 gb data. De afgelopen maanden was dit niet voldoende dus heb ik meerdere Mb-aanvullers gekocht. Hierdoor waren de facturen dusdanig hoog dat het veel voordeliger was geweest om mijn abonnement te verhogen naar onbeperkt data.

 

Ik ben al jaren een tevreden klant van T-Mobile maar had toch gehoopt dat ik bij zoiets een melding o.i.d. had ontvangen zodat ik niet veel te veel betaal voor iets wat veel goedkoper had gekund door middel van een simpele aanpassing in het abonnement.

 

Ondertussen heb ik mijn abonnement aangepast naar onbeperkt data en betaal ik hiervoor een X-bedrag per maand. De maanden hiervoor heb ik veel meer betaald dan dit X-bedrag, kan ik dit geld terugkrijgen?

 

Met vriendelijke groet,

 

Een hoopvolle klant

icon

Beste antwoord door eric 25 March 2023, 20:58

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

1 reactie

Reputatie 7
Badge +14

Het is niet de bedoeling dat je twee keer dezelfde post maakt. Dat schept verwarring. Zie je andere topic.