Sinds 2 weken vol tevreden thuis in gebruik en sinds een week ook mobiel. Dat betekent klantvoordeel. Maar als ik deze wil aanvragen zowel via de app als online dan krijg ik de melding, er is een onverwachte fout opgetreden, probeer het later nog eens. Nu 5 dagen later lukt dit nog niet. Enig idee? Of moet dit telefonisch?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Staan beide abonnementen geregistreerd op hetzelfde adres? Klantvoordeel kan je ook activeren via deze link :
https://www.t-mobile.nl/klantvoordeel-activeren
Ja zelfde adres, maar lees net een post van 2 uur geleden dat er een storing bij jullie zit en niemand momenteel klantvoordeel kan aanvragen. Dus ik wacht gewoon af totdat dit verholpen is.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.