Onlangs overgestapt naar Odido met 3 mobiele nummers.
nu krijg ik drie facturen met 3 klantnummers, maar allemaal op mijn naam
iemand een idee hoe ik dit kan reduceren tot 1 factuur met 1 klantnummer.
Bedankt voor het meedenken!
Beantwoord
Factuur mobiel
Beste antwoord door Waqqas
Superuser is gewoon een titel, verder ben ik ook gewoon een klant 🙂
Op welke datum had je de abonnementen afgesloten? Misschien dat je nog eens kunt annuleren om daarna via jouw Odido account een samen unlimited abonnement af te sluiten.
+15- Odido Superuser
Hallo
Heb je nu 3 abonnementen afgesloten?
Om bestaande te realiseren moest je eigenlijk 1 abonnement afsluiten en vervolgens kon je via je Odido account 2 extra samen unlimited abonnement afsluiten. Dan had je alles op 1 factuur met 1 klantnummer.
https://www.odido.nl/service/abonnement/mobiel/samen-unlimited
Hi Waqqas,
snap precies wat je bedoelt, maar ondanks duidelijke uitleg is dit wat ik uiteindelijk heb gekregen. de verkoper aan de telefoon heeft t voor mij geregeld, behalve dan dat ik een van de 3 abo’s moest afsluiten in de winkel met veel gedoe en heen en weer gebel met Odido kantoor. nu heb ik dus 4 klantnummers (1 voor internet/tv en 3 voor mobiel met in totaal 48 facturen per jaar ipv 12. dit geeft een enorme administratieve belasting en een hoop extra kosten.
Kan jij je Superuser Power gebruiken om mij op de juiste weg te helpen?
ben je nu al dankbaar
Eelko
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Superuser is gewoon een titel, verder ben ik ook gewoon een klant 🙂
Op welke datum had je de abonnementen afgesloten? Misschien dat je nog eens kunt annuleren om daarna via jouw Odido account een samen unlimited abonnement af te sluiten.
ik ga wel bellen en kijken of we verder komen
//ik vind Superuser best wel een titel 🏆
😉
bedankt,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.