Skip to main content
Beantwoord

Creditfactuur

  • June 26, 2026
  • 6 reacties
  • 109 Bekeken

Ik heb een creditbedrag op mijn telefoonabonnement staan en wil dat graag uitbetaald hebben. Hoe kan ik dit regelen? 

Beste antwoord door Claudiadekkers

​@Claudiadekkers Goedemorgen, ik denk dat ze deze topic over het hoofd hebben gezien. 
Ik zal ze vragen je verder te helpen.

Of dat in het weekend zal lukken kan ik niet garanderen omdat er dan minder moderators aanwezig zijn in de zomer. 
Ik hou het in de gaten voor je! 

Fijn weekend.

 

Ik heb inmiddels al contact gehad via Facebook en het is opgelost! 

Bekijk origineel

6 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • June 26, 2026

​@Claudiadekkers Heb je nog lopende abonnementen bij Odido?

Meestal verrekenen ze de credit nota’s in de volgende rekening!

De moderators helpen je verder door eerst een paar vragen te stellen in een privébericht! Om je ID vast te stellen. Wacht dat bericht even af.

Groetjes 

 


Ik heb helaas nog steeds niets gehoord. 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • July 4, 2026

​@Claudiadekkers Goedemorgen, ik denk dat ze deze topic over het hoofd hebben gezien. 
Ik zal ze vragen je verder te helpen.

Of dat in het weekend zal lukken kan ik niet garanderen omdat er dan minder moderators aanwezig zijn in de zomer. 
Ik hou het in de gaten voor je! 

Fijn weekend.


​@Claudiadekkers Goedemorgen, ik denk dat ze deze topic over het hoofd hebben gezien. 
Ik zal ze vragen je verder te helpen.

Of dat in het weekend zal lukken kan ik niet garanderen omdat er dan minder moderators aanwezig zijn in de zomer. 
Ik hou het in de gaten voor je! 

Fijn weekend.

 

Ik heb inmiddels al contact gehad via Facebook en het is opgelost! 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • July 6, 2026

Ik heb inmiddels al contact gehad via Facebook en het is opgelost! 

Goedemorgen ​@Claudiadekkers  Aha slim van je om ook op facebook even hulp te vragen. 
Opgelost en door😂

Groetjes


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Claudia, superfijn dat mijn collega's je via Facebook hebben geholpen! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, start dan gerust een nieuw topic. De community is er voor je!