Goedemiddag,
Ik heb een betalingsregeling geregeld voor het afbetalen van mijn restbedrag van mijn telefoon. Nu schijnt er dus een blokkade op mijn simkaart te zitten, maar ik kan nog steeds bellen etc. Is dit in het buitenland ook nog mogelijk?
Ik hoor het graag,
Met vriendelijke groet,
Suzanne van Elburg
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Dit is een community voor particulieren. Voor zakelijke abonnementen moet je bellen met de zakelijke klantenservice.
+15Hallo
In het buitenland kan je tijdens de betalingsregeling geen gebruik maken van je simkaart.
+9Hoi Suzanne, van harte welkom op de community! Heb je een goede tijd in het buitenland? Als je een betalingsregeling hebt, staat er inderdaad een blokkade op je account. Maar geen zorgen. Deze kan ik gemakkelijk opheffen. Zet je je volledige naam, 06-nummer geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan hef ik ‘m direct voor je op en ben je binnen no time weer verbonden! 😄
Hoi Suzanne, van harte welkom op de community! Heb je een goede tijd in het buitenland? Als je een betalingsregeling hebt, staat er inderdaad een blokkade op je account. Maar geen zorgen. Deze kan ik gemakkelijk opheffen. Zet je je volledige naam, 06-nummer geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan hef ik ‘m direct voor je op en ben je binnen no time weer verbonden! 😄
Hoi Marciano,
Ik zit nog niet in het buitenland, maar ga binnenkort wel op vakantie. Het is dus mogelijk de blokkade op te heffen en de betalingsregeling te houden? Dat zou heel fijn zijn.
Hoi Suzanne, van harte welkom op de community! Heb je een goede tijd in het buitenland? Als je een betalingsregeling hebt, staat er inderdaad een blokkade op je account. Maar geen zorgen. Deze kan ik gemakkelijk opheffen. Zet je je volledige naam, 06-nummer geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan hef ik ‘m direct voor je op en ben je binnen no time weer verbonden! 😄
Hoi Marciano,
Ik zit nog niet in het buitenland, maar ga binnenkort wel op vakantie. Het is dus mogelijk de blokkade op te heffen en de betalingsregeling te houden? Dat zou heel fijn zijn.
Ik heb alle info in mijn profiel gezet
+9Hoi Suzanne, bedankt voor het invullen van je profiel! Alleen de laatste 4 cijfers van het IBAN komen niet overeen en ik ga er vanuit dat dit komt omdat het om een zakelijk abonnement gaat. Ik kom daarom het juiste systeem niet in om de blokkade te zien en op te heffen. Bel direct met mijn collega’s van de zakelijke klantenservice op 0800-7112 of neem contact op via 1 van deze kanalen. Zij kunnen je hier direct mee helpen! Laat het me weten of het is gelukt? Ik wens je alvast een hele fijne vakantie! 😊
Hoi Marciano,
Dat dacht ik al, ik heb de juiste laatste 4 cijfers in er in gezet. Lukt het je dan wel of moet ik alsnog met je collega’s bellen?
ik hoor het graag!
Hoi Suzanne, bedankt voor het invullen van je profiel! Alleen de laatste 4 cijfers van het IBAN komen niet overeen en ik ga er vanuit dat dit komt omdat het om een zakelijk abonnement gaat. Ik kom daarom het juiste systeem niet in om de blokkade te zien en op te heffen. Bel direct met mijn collega’s van de zakelijke klantenservice op 0800-7112 of neem contact op via 1 van deze kanalen. Zij kunnen je hier direct mee helpen! Laat het me weten of het is gelukt? Ik wens je alvast een hele fijne vakantie! 😊
Hoi Marciano,
Dat dacht ik al, ik heb de juiste 4 laatste cijfers in mijn profiel gezet. Lukt het je dan wel? Of moet ik alsnog met je collega’s contact opnemen?
ik hoor het graag!
+15Hallo
Dit is een community voor particulieren. Voor zakelijke abonnementen moet je bellen met de zakelijke klantenservice.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
