Blokkade opheffen

Goedemorgen ​@muizelaar  Zie mijn onderschrift. Vul alles in anders weten de moderators niet wie je bent.

Of ga vandaag even langs een shop om hulp te vragen.

Dank voor de reactie, gegevens moeten zichtbaar zijn in mijn profiel

Moderators reageren meestal binnen 48 uur. De winkel of bellen is dus sneller..

Hoi ​@muizelaar ik snap dat je de blokkade zo snel mogelijk verwijderd wilt hebben en ik geef je graag meer duidelijkheid! Als je alles hebt betaald via de iDeal knop in je Mijn Odido account wordt de blokkade direct verwijderd. Als je handmatig betaald, duurt het ongeveer 3 werkdagen voordat het bedrag is gekoppeld en verwerkt je account. Zodra dat is gebeurd, wordt de blokkade verwijderd. Ik heb meteen gekeken bij je abonnement en ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met een collega en dat de blokkade is verwijderd, klopt dat? Werkt alles inmiddels naar behoren? Wel zie ik dat er nog een achterstand op een gedeelte van de factuur van november. Er is een gedeelte van het bedrag wat je hebt overgemaakt verrekend met deze factuur. Het bedrag was € 60,00 en hiervan staat er nog € 20,00 open. Ik raad je aan het bedrag zo snel mogelijk te betalen, anders wordt de blokkade automatisch teruggeplaatst en dat zou natuurlijk zonde zijn. 

Gaat dat lukken? Als je nog andere vragen hebt, stel ze gerust!