Skip to main content
Beantwoord

blokkade na bevesting betaalafspraak

  • October 13, 2025
  • 2 reacties
  • 67 Bekeken

Hai,

 

ik heb een betaalafzpraak gemaakt.

ik ben nog steeds geblokkeerd. 
telefoon aan en uit doen helpt niet.

 

ik ben opnde hoogte van het buitenland blokkade. Maar ik bedoel in NL.

Beste antwoord door Pharwin van Odido

Hoi ​@Jbak65, van harte welkom op onze community! Wat fijn dat je een betalingsregeling bij ons hebt kunnen treffen, wel zo fijn wanneer een betaling een keer niet uit komt. Ik snap heel goed dat je gebruik wilt kunnen maken van onze diensten, laten we samen naar een oplossing kijken. Ik heb meteen gekeken bij je abonnement en ik zie dat je gister contact hebt gehad met een collega en dat de blokkade is verwijderd. Start voor de zekerheid je toestel opnieuw op, dan zou alles weer naar behoren moeten werken. 

Laat je weten of alles weer goed werkt? Ik hoor het graag van je! 

Bekijk origineel

    2 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • October 13, 2025

    Hallo ​@Jbak65 

    Normaal wordt je pas weer aangesloten nadat de volledige schuld is betaald, staat in de mail dat na de eerste betaling de blokkade wordt opgeheven?

    Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.

    Welkom op de Odido community!
    Pharwin van Odido
    Forum|alt.badge.img+9

    Hoi ​@Jbak65, van harte welkom op onze community! Wat fijn dat je een betalingsregeling bij ons hebt kunnen treffen, wel zo fijn wanneer een betaling een keer niet uit komt. Ik snap heel goed dat je gebruik wilt kunnen maken van onze diensten, laten we samen naar een oplossing kijken. Ik heb meteen gekeken bij je abonnement en ik zie dat je gister contact hebt gehad met een collega en dat de blokkade is verwijderd. Start voor de zekerheid je toestel opnieuw op, dan zou alles weer naar behoren moeten werken. 

    Laat je weten of alles weer goed werkt? Ik hoor het graag van je! 

    Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement