Skip to main content
Beantwoord

Betalingsregeling treffen

  • October 15, 2026
  • 1 reactie
  • 36 Bekeken

Hi,

Ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen.
Onlangs heb ik een debetnota van jullie ontvangen voor het restbedrag van mijn toestelkrediet. Het gaat hier om een recycle deal die ik in 2024 heb afgesloten waar ik niet meer van op de hoogte was. 

Mijn contract is in september afgelopen. Hierom heb ik de factuur nu ontvangen. Echter is de vraag of hier mogelijk een betalingsregeling voor getroffen kan worden?

Ik hoor het graag.

P.S. Ik zit momenteel in de VS en kon de verborgen velden in mijn profielinstellingen helaas niet vinden. Zou een moderator mij een privébericht kunnen sturen? Dan stuur ik mijn klantnummer direct via die weg toe.

 

Beste antwoord door Nora van Odido

Hi ​@Nouhhh_, ik wil je allereerst van harte welkom heten op de community! 😀

Ik kan me goed voorstellen dat je het restbedrag liever niet in 1 keer betaalt. Ik wil dan ook graag voor je nakijken wat de mogelijkheden zijn voor een betalingsregeling. 

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Bekijk origineel

1 reactie

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • October 19, 2026

Hi ​@Nouhhh_, ik wil je allereerst van harte welkom heten op de community! 😀

Ik kan me goed voorstellen dat je het restbedrag liever niet in 1 keer betaalt. Ik wil dan ook graag voor je nakijken wat de mogelijkheden zijn voor een betalingsregeling. 

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!