Avond, ik had een betalingsregeling aangevraagd omdat mijn salaris wat later zou komen deze maand. Nu heb ik per ideal betaald een uurtje of 3 geleden maar nog steeds geen data wat behoorlijk irritant is aangezien ik in het buitenland ben...
Betalingsregeling in het buitenland
Beste antwoord door Romijnsekaas
Goedemorgen Romijnsekaas, wat gaaf dat je in het buitenland bent! Natuurlijk ben je ook hier graag weer bereikbaar!
Door de regeling stond er een blokkade op je aansluiting voor gebruik in het buitenland. Dit gebeurt automatisch om extra kosten te voorkomen. Geen zorgen! Ik haal de blokkade voor je weg. Wel moeten we de volgende blokkades aanzetten om onverwachte kosten te voorkomen:
- Blokkade voor 0906-0909 nummers
- Aankopen bij derde partijen
- Betaalde content diensten
- App store aankopen via Odido factuur
- Online betalingen derde partijen via Odido factuur
Na het afbetalen van de regeling kun je contact met ons opnemen, en dan kunnen we deze blokkades weer verwijderen. Houd er rekening mee dat, omdat je in het buitenland bent, het tot 48 uur kan duren voordat je aansluiting weer werkt. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!
Hey Demi, de volgende ochtend na het herstarten van mijn telefoon deed alles het weer! Toch bedankt voor de moeite!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
