Skip to main content

Goedemiddag,

 

Ik heb een betalingsregeling, maar kreeg van de bank het bericht dat het bedrag is terug gestort op mijn rekening. Nu is mijn vraag: komt de regeling nu te vervallen? Wordt mijn aansluiting vandaag geblokkeerd?

Hallo @Bouwtje 

Wanneer je je niet houdt aan de voorwaarden die tijdens de betalingsregeling gelden dan vervalt de betalingsregeling en kan T-Mobile verdere maatregelen nemen.

https://www.t-mobile.nl/betalen

Heb je het bedrag zelf gestorneerd of ging dit zelf door de bank? Indien je in staat bent het volledige bedrag dan openstaat over te maken via iDEAL, doe dat dan zeker.


 

Hoi @Bouwtje

 

Ik kan me voorstellen dat je hierin duidelijkheid wilt. Mijn advies zou zijn om het bedrag alsnog zo snel als mogelijk over te schrijven met dezelfde/hetzelfde medeling/kenmerk zoals in eerste instantie in de afschrijving stond. Anders komt je betalingsregeling mogelijk te vervallen. Als je nog vragen hebt, laat het vooral weten. 

 


Reageer