Ik heb mijn betalingsregeling nu meerdere keren betaald, maar in de app word het maar niet bijgewerkt en krijg ik steeds een herinnering. Nu heb ik vanmorgen weer een betaling gedaan en hier weer een bevestiging van gehad maar het word maar niet bijgewerkt.
Hoe kan dit opgelost worden ik vind het erg vervelend dat ik steeds mails krijg terwijl ik in december al betaald heb.
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Hoi
Gaat dat lukken? Als je nog andere vragen hebt, stel ze gerust!
+14
Vul je community profiel helemaal in zodat de moderators kunnen meekijken.
Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.
Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt?
Met vriendelijke groet,
Cristien
+9Hoi
Gaat dat lukken? Als je nog andere vragen hebt, stel ze gerust!
+14Jeetje, ja als ze zoveel openstaande facturen hebt dan is het beetje dweilen met de kraan open... op tijd betalen is onderdeel van het aangaan van je abonnement toch?
Fijn eric dat jij weet hoe mijn situatie is en daarover kan oordelen.
ik kom hier niet om veroordeeld te worden maar een oplossing te vinden voor mijn probleem daar heb ik geen onnozele antwoorden voor nodig, ik weet zelf ook heel goed dat je een abonnement die je aangaat moet betalen.
Soms brengt je leven je in situaties die je niet kan voorzien.
+14Odido leeeft met je mee en geeft je zelfs een kosteloze betalingsregeling. Zie je ook niet overal. Maar als er naast je maandelijkse facturen ook de recycle factuur openstaat is het misschien een idee om je toestel te verkopen zodat je e.e.a. kunt afbetalen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
