Ik heb sinds een half jaar geen mogelijkheid meer om een betaling te doen via factuur. Ik vind dit best bijzonder aangezien ik wel ook nog mijn icloud abonnement betaal via factuur, maar als ik disney+ wil betalen, dan staat er dat de provider de betaling heeft geweigerd. Kunnen jullie mij hiermee helpen?
Beantwoord
Betaling via factuur
Beste antwoord door Hajar van Odido
Hi
Wat vreemd dat het betalen nu niet lukt. Kun je de volgende punten eens proberen:
- Opnieuw inloggen in de App Store
- Toestel opnieuw opstarten
- Netwerkinstellingen opnieuw instellen
- Betaalmethode verwijderen en opnieuw toevoegen
Wellicht dat de stappen die voor deze klant hebben geholpen, dit ook voor jou kunnen oplossen: App en In-App aankopen werken niet sinds naamswijziging | Odido community
Hoor graag of het zo lukt.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.