Kan iemand mij helpen ? Ik heb gister avond mijn rekeningen betaald, al meer dan 12 uur geleden maar mijn blokkade is nog niet opgeheven. De chat geeft aan dat ik moet bellen naar Odido maar ik ben geblokkeerd dus ik kan niet bellen ? Wat kan ik nu het beste doen ? Ik moet morgen ochtend mensen bellen dus ik ben echt internet nodig eigenlijk. Zou iemand van odido mij kunnen helpen ?
Beantwoord
Betaald maar blokkade niet opgeheven
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Heb je het volledige bedrag handmatig betaald of via iDeal?
Handmatig kan de verwerking tot 3 werkdagen duren. Herstart ook je telefoon eens.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Heb je het volledige bedrag handmatig betaald of via iDeal?
Handmatig kan de verwerking tot 3 werkdagen duren. Herstart ook je telefoon eens.
Ik heb het handmatig betaald want ik had toen ik het betaalde nog nieteens een link gekregen van Odido. Heb al2x opnieuw opgestart maar helaas werkt dat nog niet
+14- Odido Superuser
Bel anders (met een ander toestel) eens naar het gratis klantenservice nummer op 0800-0092.
Zou ik graag willen doen maar ik ben helaas de hele dag alleen en zie tot morgen geen andere mensen waarschijnlijk.
+9Hoi Nikki, goed om te lezen dat je de betaling hebt gedaan en bedankt voor het invullen van je profiel. Wat
Om jouw privacy te waarborgen willen we er zeker van zijn dat jij het bent. In een privébericht heb ik een aantal extra vragen gesteld. Check je je inbox en geef je een seintje in dit topic als je de gevraagde gegevens in je profiel hebt ingevuld? Dan mag ik met je meekijken en dan help ik je graag verder!
Ik heb het al nog een x betaald via de link die jullie later nog een keer stuurden. Ik neem morgen wel even telefonisch contact op met Odido als het nu wel opgelost word. Ik heb alle gegevens in het account toegevoegd
+9Goedemiddag Nikki, bedankt voor het invullen van je gegevens. Ik zie alleen nog niet de antwoorden op de extra controle. Als je helemaal rechtsboven op je profielfoto klikt > Privéberichten. Dan zie je een bericht van mij staan. Wil je deze gegevens ook in je profiel zetten onder Info voor moderator? Je mag ze ook via een privébericht terug naar mij sturen. Dan help ik je meteen verder!
Ik heb in de winkel betaald!
alleen mijn blokkade is nog steeds niet opgeheven bon is aanwezig. Hoe kan ik dit nu oplossen?
+14- Odido Superuser
Hoi
In verband met de recente gebeurtenissen is het niet meer mogelijk om je hier op de community inhoudelijk mee te helpen. Om je met je vraag te helpen, wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf liever via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op deze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.