Skip to main content
Beantwoord

videoland kan niet koppelen

  • September 1, 2025
  • 6 reacties
  • 79 Bekeken

Ik heb per ongeluk een ander mailadres gekoppeld aan odido en Videoland. En nu krijg ik dat niet meer ongedaan. En er wordt wel geld afgeschreven van mijn rekening van Videoland en al 2x op mijn odido factuur. Kan iemand mij helpen hier?

Beste antwoord door Pharwin van Odido

Hoi ​@Crisp66 wat leuk dat je hebt gekozen voor Videoland! Wel zo fijn als alles goed ingesteld staat, laten we samen naar een oplossing kijken. Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken! 

Bekijk origineel

6 reacties

Pharwin van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@Crisp66 wat leuk dat je hebt gekozen voor Videoland! Wel zo fijn als alles goed ingesteld staat, laten we samen naar een oplossing kijken. Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken! 

Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
  • Tkerbof
  • is een Top Poster
  • December 29, 2025

Hallo,

 

Ik wil videoland ontkoppelen 

  • Tkerbof
  • is een Top Poster
  • December 29, 2025

k heb per ongeluk een ander mailadres gekoppeld aan odido en Videoland. En nu krijg ik dat niet meer ongedaan.

Pharwin van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@Tkerbof daar help ik je graag bij verder! Ik heb meteen gekeken bij je abonnement en ik zie dat je Videoland bundel niet meer actief is, klopt dat? Is het inmiddels gelukt om het te ontkoppelen? Of gaat het om een ander abonnement? 

Ik hoor het graag van je! 

Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
  • Tkerbof
  • is een Top Poster
  • January 6, 2026

Hoi ​@Tkerbof daar help ik je graag bij verder! Ik heb meteen gekeken bij je abonnement en ik zie dat je Videoland bundel niet meer actief is, klopt dat? Is het inmiddels gelukt om het te ontkoppelen? Of gaat het om een ander abonnement? 

Ik hoor het graag van je! 

[e-mailadres verwijderd door moderator] daar is videoland als voordeel

Maar hoe kan ik die koppelen in mijn odido?

Pharwin van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Hi ​@Tkerbof plaats privégegevens altijd in je profiel en nooit openbaar. Als ik zoek op dat e-mailadres, kom ik een ander abonnement tegen, waarbij ook de geboortedatum anders is. Zou je het telefoonnummer en de bijbehorende geboortedatum in je profiel kunnen plaatsen? Je kunt Videoland overigens koppelen via je Mijn Odido account. Gebruik hiervoor deze link. 

Laat je weten of het daarmee is gelukt? Zo niet, vermeld dan de overige gegevens in je profiel, dan kan ik met je meekijken!

Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
ForumvoorwaardenAccessibility statement