Skip to main content
Beantwoord

Sms klantvoordeel groep

  • February 14, 2026
  • 7 reacties
  • 182 Bekeken

om 9.00 uur vandaag SMS ontvangen:

Hallo, in jullie groep met Odido abonnementen zijn er leden toegevoegd of verwijderd. Tot snel, Odido.

Ik heb klantenservice gebeld, ze kunnen niet zien, wie er is toegevoegd of wie er is verwijderd om 9.00 uur. Iemand anders die ik ken (niet uit mijn groep), kreeg dezelfde sms om 9.00 uur.

Misschien meer mensen hier, die zomaar een sms hebben ontvangen over groep met Odido abonnementen?

Beste antwoord door Cristien

Beste ​@shaoduo  Goedemorgen, ik kreeg gisteren ook zo’n sms’je 

Als je geen groep hebt zou ik het gewoon verwijderen. Wil je zekerheid dan wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven.

 

Met vriendelijke groet, 

Cristien

 

Bekijk origineel

7 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • ericSuper User
  • Odido Superuser
  • February 14, 2026

Heb je toevallig een Odido samen abonnement? Dan is er sprake van 1 hoofdabonnement en onderliggend voor 20 euro dezelfde unlimited type abonnementen. 

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
  • shaoduo
  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • February 14, 2026

Geen Odido samen abonnement. Ook geen wijziging gedaan om 9.00u

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • ericSuper User
  • Odido Superuser
  • February 14, 2026

En vanaf welk nummer kreeg je dit bericht?

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
  • shaoduo
  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • February 15, 2026

Ik zie geen nummer, alleen "Odido". Komt van zelfde nummer als je met klantenservice hebt gesproken en er dan om feedback wordt gevraagd. En zelfde nummer als die verificatiecodes stuurt die 10 minuten geldig zijn.

Odido in mijn contacten staat opgeslagen op: 0614094100

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • CristienSuper User
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • February 16, 2026

Beste ​@shaoduo  Goedemorgen, ik kreeg gisteren ook zo’n sms’je 

Als je geen groep hebt zou ik het gewoon verwijderen. Wil je zekerheid dan wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven.

 

Met vriendelijke groet, 

Cristien

 

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • CristienSuper User
  • Odido Superuser
  • February 16, 2026

​@shaoduo Wees extra alert op onverwachte telefoontjes, sms of whatsapp berichten of e-mails. Heb je een bericht gekregen en weet je niet zeker of je het kan vertrouwen? Op odido.nl/phishing lees je waar je op moet letten en vind je tips om phishing te herkennen

  • shaoduo
  • Auteur
  • Doet lekker mee
  • February 16, 2026

Ok ik heb wel een groep. Groep klopt verder ook.

 

Vond raar dat ik een sms kreeg en kon de "wijziging" niet zien. Helaas kan niemand de historie zien (toegevoegd of verwijderd).

 

Lijkt alsof iemand op verkeerd knopje had gedrukt om 9.00uur. 

ForumvoorwaardenAccessibility statement