Skip to main content
Beantwoord

Mobiele dienst genaamd Gamecraze wordt betaald via mijn factuur

  • October 19, 2021
  • 2 reacties
  • 1802 Bekeken

  • is net lid geworden

Zag opeens dat er elke week 5 euro wordt afgeschreven voor een abonnement op GAmecraze. Spelletjessite waar ik nog nooit van heb gehoord; ik heb nog nooit een spelletje op mijn telefoon gespeeld. Ik lees hier veel meer reacties over, ook buiten de Tmobile site. Ik ben er inmiddels achter dat ik dit kan blokkeren en daarmee hoop ik dat het probleem voor de toekomst is opgelost. Maar ik vind dit ook een soort oplichting. Ik heb nooit toestemming gegeven voor deze afschrijving. is dit iets stilzwijgends? Ik wil mijn geld terug. 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @JWA 

In dit topic vind je een formulier waarmee je je geld terug kunt vragen. Verder vind je er ook alle andere stappen om hier van af te komen en om dit in de toekomst te voorkomen.

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • October 19, 2021

Hallo @JWA 

In dit topic vind je een formulier waarmee je je geld terug kunt vragen. Verder vind je er ook alle andere stappen om hier van af te komen en om dit in de toekomst te voorkomen.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • October 19, 2021

@JWA  Welkom, heel lastig, de oplichters zijn bijna niet tegen te houden. 
daarom gebruik ook op Facebook (daar komt het meestal vandaan) geen telefoonnummer

Ongemerkt klik je iets aan en bam ze pakken je.

Lees tip van @Waqqas  en blokkeer snel  in My T-Mobile  'aankopen van derde partijen’’ en Betalen van sms-diensten of mobiele diensten (FTMSC) 

Succes!