Skip to main content
Beantwoord

eSIM activatielink werkt niet + fysieke sim stuk, geen bereik

  • April 4, 2026
  • 3 reacties
  • 41 Bekeken

Hoi,

 

Ik heb een probleem met het activeren van mijn eSIM. De activatielink werkt helaas niet, waardoor ik mijn eSIM niet kan installeren.

 

Mijn fysieke simkaart is daarnaast ook stuk, dus ik heb momenteel helemaal geen bereik meer en kan daardoor ook niet telefonisch contact opnemen met de klantenservice.

 

Zou een moderator mijn eSIM misschien kunnen resetten of een nieuwe activatielink / QR-code kunnen klaarzetten?

 

Alvast heel erg bedankt voor de hulp!

Beste antwoord door Waqqas

​@99Rickw 

Je kan kijken of je met een andere telefoon naar de klantenservice kan bellen, het telefoonnummer is 0031624001200.

3 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • April 4, 2026

Hallo ​@99Rickw 

Moderators hier beantwoorden alleen algemene vragen dus kunnen je hier niet mee helpen. Het beste kan je even langs een Odido winkel gaan.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • April 4, 2026

Ik ben in het buitenland 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • April 4, 2026

​@99Rickw 

Je kan kijken of je met een andere telefoon naar de klantenservice kan bellen, het telefoonnummer is 0031624001200.