Skip to main content
Beantwoord

Dringende vraag over herbeoordeling registratie

  • May 22, 2026
  • 5 reacties
  • 112 Bekeken

Beste moderators,

Ik probeer via deze weg in contact te komen met iemand die mij kan helpen met een lopende kwestie. Het betreft een verzoek tot herbeoordeling van een registratie van een oud toestelkrediet dat vorig jaar al volledig is hersteld en afgesloten.

Ik heb hierover al gemaild naar de klantenservice, maar omdat ik momenteel in de afrondende fase van een woningaanvraag zit, begint de tijd voor mij enorm te dringen. De deadline nadert snel.

Zou een van jullie met mij mee kunnen kijken en dit kunnen doorzetten?

Alvast bedankt voor de hulp.

Met vriendelijke groet, A. G (Betreft contractnummer: XXX)

Beste antwoord door eric

Heb je al contact via incasso@odido.nl.  dat is de enigste afdeling die je hiermee kan helpen. 

Bekijk origineel

5 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • May 22, 2026

Heb je al contact via incasso@odido.nl.  dat is de enigste afdeling die je hiermee kan helpen. 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • May 22, 2026

 

Heb je al contact via incasso@odido.nl.  dat is de enigste afdeling die je hiermee kan helpen. 

Bedankt voor de tip! Ik heb inderdaad al een uitgebreide mail naar dat adres gestuurd (3x), maar helaas nog geen reactie gehad. Omdat er veel haast bij zit met mijn hypotheek, hoopte ik dat een moderator hier even in kan bemiddelen.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • May 22, 2026

 

Heb je al contact via incasso@odido.nl.  dat is de enigste afdeling die je hiermee kan helpen. 

Bedankt voor de tip! Ik heb inderdaad al een uitgebreide mail naar dat adres gestuurd (3x), maar helaas nog geen reactie gehad. Omdat er veel haast bij zit met mijn hypotheek, hoopte ik dat een moderator hier even in kan bemiddelen.

Heb je ook bewijs meegestuurd? 
klantnummer. Telefoonnummer(s) bewijs van afbetaling? Dit vraag ik omdat ze meestal wel reageren.

Reacties duren 5/10 werkdagen. 
 

PS. Zet nooit je naam en nummer in een openbaar community online. Wil een moderator iets weten sturen ze je een privébericht. Zodra iemand tijd heeft zullen ze je gegevens verwijderen.

Groetjes en fijn pinksterweekend 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • May 22, 2026

 

Heb je al contact via incasso@odido.nl.  dat is de enigste afdeling die je hiermee kan helpen. 

Bedankt voor de tip! Ik heb inderdaad al een uitgebreide mail naar dat adres gestuurd (3x), maar helaas nog geen reactie gehad. Omdat er veel haast bij zit met mijn hypotheek, hoopte ik dat een moderator hier even in kan bemiddelen.

Dankjewel voor het meedenken en de waarschuwing over mijn naam! 

Ik heb zojuist direct het officiële BKR-overzicht (waarop te zien is dat het dossier is afgesloten en hersteld) gemaild naar incasso@odido.nl onder vermelding van mijn contractnummer. Ik hoop dat dit helpt om het sneller te beoordelen.

Jij ook een heel fijn Pinksterweekend!


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goedemorgen A, van harte welkom op de community en goed om te zien dat je mijn collega's van Incasso al hebt gevonden en de informatie naar ze hebt gemaild. Mijn collega's hebben normaal gesproken een verwerkingstijd van 5 kalenderdagen, maar door de drukte kan het iets langer duren. Zij nemen per mail contact met je op zodra zij een beslissing hebben gemaakt om de BKR-codering te verwijderen of dat er toch nog iets gedaan moet worden. Houd je ons op de hoogte als mijn collega's je hebben gemaild?