Skip to main content
Beantwoord

Belangenafweging BKR

  • January 29, 2026
  • 7 reacties
  • 136 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst

Goedemorgen,

Vanwege de aankoop van een woning is er door mijn bank een controle op BKR registratie gedaan.
Hierbij werd geconstateerd dat er een BKR codering van Odido open staat uit 2020 (!)

Het gaat om een rekening ter hoogte van 264,- die in 2020 al betaald is en de codering loopt af op 27-02-2026.
Enkele maanden geleden hebben we een check gedaan voor de hypotheker en toen waren er geen bijzonderheden.
Nu bij het rond maken van de hypotheek vormt deze BKR melding ineens wel een belemmering en dreigen wij naast de reeds gemaakte kosten een rekening ter hoogte van 46.000,-  te moeten betalen.
Dit lijkt ons niet in verhouding te staan.

Kan deze codering zo snel mogelijk verwijderd worden zodat wij niet diep in de problemen komen?
 

Beste antwoord door Demy van Odido

Goedemorgen ​@RAWS, wat fijn dat je het laat weten. Ik snap heel goed dat dit extra spannend is, juist in deze leuke fase waarin je bezig bent met het kopen van een woning.

Ik ga er alles aan doen om te zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt opgepakt. Ik kan geen beloftes doen over de uitkomst of snelheid, maar ik houd het goed in de gaten. Zodra ik een reactie heb, laat ik het je direct weten. Mocht jij eerder al antwoord krijgen, wil je dat dan ook met mij delen?

Bekijk origineel

7 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • January 29, 2026

Beste ​@RAWS 

Stuur het verzoek met zoveel mogelijk informatie naar  incasso@odido.nl vergeet niet de juiste gegevens over dat abonnement mee te sturen.

De verwerkingstijd is rond de 2 weken.

 

Zet  de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.

Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt? 
De moderators kunnen je dan eventueel meer vertellen over de stand van zaken.

 

Met vriendelijke groet, 

Cristien


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • January 29, 2026

​@RAWS Verzamel de volgende gegevens en stuur dit mee.

Je mobiele nummer bij Odido (T-Mobile)

Het leningnummer van de BKR-registratie (je kan gratis een overzicht opvragen via mijnkredietoverzicht.bkr.nl).

De reden dat je het niet eens bent met de huidige registratie

Wat voor jou de impact is van de registratie, hoeveel ‘last’ je ervan hebt

En stuur documenten mee ter onderbouwing.

De moderators lezen mee en reageren als je aan de beurt bent.

Succes!


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • January 29, 2026

Beste ​@RAWS 

Stuur het verzoek met zoveel mogelijk informatie naar  incasso@odido.nl vergeet niet de juiste gegevens over dat abonnement mee te sturen.

De verwerkingstijd is rond de 2 weken.

 

Zet  de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.

Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt? 
De moderators kunnen je dan eventueel meer vertellen over de stand van zaken.

 

Met vriendelijke groet, 

Cristien

Goedemorgen Cristien,

Ik heb zojuist mijn profiel zo volledig mogelijk ingevuld.
Ondanks dat vrijwel al mijn gegevens anders zijn dan 5 jaar geleden en ik nooit een abonnement bij Odido gehad heb.
De mail heb ik vanmorgen gestuurd.
Ik hoop dat Odido iets meer urgentie voelt dan twee weken (het is dan eigenlijk de moeite al niet meer omdat de registratie loopt tot 27-02 en we binnen een week uitsluitsel moeten geven).


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • January 29, 2026

Hoi ​@RAWS ,

Dat er nu Odido staat kan zijn omdat de bedrijven Tele2 en T-mobile zijn overgegaan in Odido. Dus de BKR registraties zijn ook in de tenaamstelling aangepast.

Je schreef: 

“Enkele maanden geleden hebben we een check gedaan voor de hypotheker en toen waren er geen bijzonderheden. Nu bij het rond maken van de hypotheek vormt deze BKR melding ineens wel een belemmering. “

Was de registratie enkele maanden dan nog niet zichtbaar of had je niet met de juiste persoonsgegevens dit opgevraagd. De BKR registratie is toch al in 2020 opgekomen, dan zou het enkele maanden geleden al in het BKR moeten hebben staan.

De regels rondom geldleningen worden door het BKR opgelegd. De registraties die 5 jaar blijven staan NA hersel is daar 1 van. Odido toont vaak wel coulance, maar het is geen recht dat zo'n registratie eerder wordt verwijderd. Daarom kun je een coulanceverzoek indienen, maar er zijn best veel mensen die met dezelfde uitdaging zitten. Kijk maar eens op dit forum onder “BKR” allemaal mensen die te laat erachter komen dat ze ooit een rekening te lang niet hadden betaald. De betreffende afdeling moet dit secuur afwikkelen, denk ook weer aan die BKR regels en vaak ook in archieven ed. duiken. Daarom is er een wachtrij voor urgente cases van ca. 2 weken. Als het onderzoek naar aanleiding van je verzoek geen lopende achterstanden meer aangeeft is de kans groot dat coulance wordt toegepast. Mocht er toch nog iets openstaan dan melden ze dat ook. Dit process wordt voor de zorgvuldigheid alleen per email  van die afdeling afgewikkeld.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • January 29, 2026

Hallo Eric,

De BKR registratie was wel zichtbaar, maar vormde voor de Hypotheker geen belemmering.
Er stond 'Beëindigd’ bij de melding.
Aangezien ik geen ervaring heb met deze materie heb ik daar verder niet bij stil gestaan en klonk het wel logisch.
Ik vind het erg vervelend dat de afdeling incasso alleen per e-mail bereikbaar is, zeker omdat ik nog steeds niet weet waarvoor deze registratie is.
Dit geldt ook voor uw collega's van de servicedesk, die mij overigens goed geholpen hebben.
Ik vrees dat ik moet hopen op een snelle reactie, maar ga wel juridisch advies inwinnen.

Dank voor de toelichting.


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • January 29, 2026

Je zou juridisch advies moeten inwinnen voor je advies van de hypotheker. Die vonden de registratie geen belemmering terwijl die er dus wel was. Slecht advies dus! De BKR regels schrijven een kredietverstrekker zoals Odido voor dat de registratie 5 jaar blijft staan. Dat ze coulance aanbieden is geen recht. Geen idee wat jouw juridisch adviseur daar bij een rechter tegenin wil brengen?


Demy van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Mobiel & Internet + TV
  • Antwoord
  • January 30, 2026

Goedemorgen ​@RAWS, wat fijn dat je het laat weten. Ik snap heel goed dat dit extra spannend is, juist in deze leuke fase waarin je bezig bent met het kopen van een woning.

Ik ga er alles aan doen om te zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt opgepakt. Ik kan geen beloftes doen over de uitkomst of snelheid, maar ik houd het goed in de gaten. Zodra ik een reactie heb, laat ik het je direct weten. Mocht jij eerder al antwoord krijgen, wil je dat dan ook met mij delen?