Skip to main content
Beantwoord

Verlenging. Hoelang duurt het voordat ik een nieuw toestel krijg?


Titel spreekt voor zich. Heb 25-5 verlengt, en heb nog geen update gekregen, tuurlijk was het de 25e pinksterdag maar had gehoopt op iets van een update. In de email die ik 25-5 kreeg stond dat mijn nieuwe abbonement 23-9 pas ingaat, betekent het dat ik dan pas het toestel krijg? Betaal ik dan nu elke maand voor mn oude toestel, of voor de iphone?

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@smigles_ 

Je betaalt tot 23/9 voor je huidige abonnement, daarna betaal je voor het nieuwe abonnement.

Het toestel krijg je nu al, je betaalt er nog niks voor.

Heb je gekozen voor ophalen of thuisbezorging en was het toestel op voorraad?

Bekijk origineel

5 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • May 27, 2026

Hallo ​@smigles_ 

Je betaalt tot 23/9 voor je huidige abonnement, daarna betaal je voor het nieuwe abonnement.

Het toestel krijg je nu al, je betaalt er nog niks voor.

Heb je gekozen voor ophalen of thuisbezorging en was het toestel op voorraad?


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • May 27, 2026

Ophalen, het toestel was op voorraad


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • May 27, 2026

​@smigles_ 

Het kan enkele werkdagen duren voordat je bericht krijgt om je bestelling op te halen.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • May 27, 2026

​@smigles_ 

Het kan enkele werkdagen duren voordat je bericht krijgt om je bestelling op te halen.

Ah oke, ik dacht ergens op de verlinging pagina gelezen te hebben dat het 1 werkdag duurt


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • May 27, 2026

Na 1 werkdag wordt het toestel verzonden naar de winkel. Dan krijg je een sms als je het kan ophalen.

Let op, je nieuwe abonnement en het afbetalen van het nieuwe toestel gaan per 23-9 beginnen.