Skip to main content

Ik ben mijn simkaart kwijt. Als ik een nieuwe bestel kan ik dan ook mijn ongelezen smsen/voicemail bekijken? 

Hoi @Ktasdelen , welkom bij de community.

Voicemail berichten worden opgeslagen in het voicemail systeem van T-Mobile. Een simkaart wissel, waarbij het telefoonnummer hetzelfde blijft heeft geen invloed hierop en kun je dus nog steeds beluisteren.

Sms wordt bij ouderwetse telefoons inderdaad opgeslagen op de simkaart.  Als die sim kwijt is zijn die berichten ook weg. Maar smartphones slaan ze in het eigen geheugen op, en daar kun je ook backups van maken.


Goedemorgen @Ktasdelen  Dat is sneu, ben je hem verloren? 
Je doet er verstandig aan om je simkaart eerst te blokkeren in je account my-Tmobile.

Op deze pagina vind je alle informatie over je sim en je toestel. Is je sim kwijt of gestolen? Dan kan je deze blokkeren en direct een nieuwe bestellen. Heb je andere vragen? Bekijk de veelgestelde vragen over je sim.
Succes! 


Reageer