Skip to main content
Beantwoord

Mijn paspoort werd geweigerd

  • March 4, 2026
  • 8 reacties
  • 125 Bekeken

Bij de bezorging van mijn bestelling (een nieuwe toestel) werd mijn paspoort geweigerd, omdat het geen Nederlands paspoort is(volgens de bezorger). Is dat waar? En wat moet ik nu doen?

Beste antwoord door Cristien

​@Shimacoco Bel anders even met de klantenservice of ga langs een shop ze helpen je daar vast verder.

 

(telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
 

 

Bekijk origineel

8 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • March 4, 2026

​@Shimacoco 

Je hebt bij het bestellen gekozen voor Nederlandse paspoort als identificatie? Wat heb je dan?

 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • March 4, 2026

Dank voor je reactie.

Ik weet niet meer wat ik heb gekozen.

Waar kan ik het inzien en mogelijk corrigeren als het verkeerd gekozen is?


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • March 4, 2026

​@Shimacoco 

Heb je geen contract ontvangen via de mail? Maar ik denk dat annuleren en opnieuw bestellen het beste is.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • March 4, 2026

Het gaat om een verlenging.

Als ik mijn bestelling annuleer, krijg ik eerst het bedrag terugbetaald en plaats opnieuw een bestelling?


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • March 4, 2026

Het terugbetalen kan even duren, maar dat gaat zeker gebeuren als je een bestelling annuleert.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • March 4, 2026

​@Shimacoco Bel anders even met de klantenservice of ga langs een shop ze helpen je daar vast verder.

 

(telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
 

 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • March 4, 2026

Hartelijk dank ​@eric en ​@Cristien,

Ik ga proberen te annuleren, op een van door jullie genoemde manier.

Als het niet lukt, kom ik hier terug.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • March 4, 2026

​@Shimacoco 

De moderators hier kunnen alleen algemene vragen beantwoorden vanwege recente gebeurtenissen, hier kan je dus niet worden geholpen helaas.