Skip to main content
Beantwoord

Kan de status worden gecontroleerd en bevestigd?

  • September 21, 2026
  • 2 reacties
  • 76 Bekeken

Ik heb een bestelling lopen voor een iPhone 18 Pro Max (#258731096, afhalen in Enschede). Nadat ik in de winkel mijn oude telefoon heb laten toevoegen voor de inruilactie, zie ik helaas geen bevestiging of update in mijn status en krijg ik een foutmelding.

"Sorry! Er ging iets mis".

Kan worden gecontroleerd of de inruil en de toevoeging correct zijn verwerkt?

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Alzerei 

Bestellingen die je wilt ophalen kan je niet online volgen, check ook de bestelpagina even om te kijken of het door jouw bestelde toestel op voorraad is of niet.

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • September 22, 2026

Hallo ​@Alzerei 

Bestellingen die je wilt ophalen kan je niet online volgen, check ook de bestelpagina even om te kijken of het door jouw bestelde toestel op voorraad is of niet.


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Alzerei, tof dat je voor de iPhone 18 Pro Max bent gegaan! De bestelstatuspagina lag er even uit, maar werkt nu wel weer. Als je hebt gekozen voor ophalen in de Odido Shop dan kunnen we geen betere verwachting geven van bezorgmoment. Je ontvangt dan uit de Shop een sms wanneer je je pakket kan ophalen. Houd je telefoon dus goed in de gaten. Ik zie in je bestelling geen inruilvoordeel terug. Dit betekent dat deze niet is toegevoegd. Maar geen zorgen, zodra je je nieuwe iPhone in handen hebt kan je je oude telefoon inruilen, omdat je de iPhone 18 Pro Max binnen de promotieperiode hebt besteld. Komt straks helemaal goed. Laat je het ons weten als je je iPhone 18 Pro Max hebt opgehaald? 😄