Skip to main content
Beantwoord

Geen bevestigingsmail na verlenging

  • August 15, 2026
  • 7 reacties
  • 82 Bekeken

Hallo, ik heb op 13-08-‘26 mijn abonnement verlengd inclusief toestel.

 

na mijn verlenging heb ik geen bevestigingsmail gekregen en weet ik niet of mijn verlenging is doorgekomen.

 

ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar ik krijg geen duidelijk antwoord.

 

ik zou graag willen weten hoe het zit met ophalen van het toestel en of mijn abonnement inderdaad verlengd is.

 

alvast bedankt!

Beste antwoord door eric

Als je een bestelling met afhalen bij een Odido winkel hebt gedaan dan krijg je een sms van de winkel zodra het toestel is aangekomen daar. Reken op 2-3 werkdagen omdat dit via dezelfde koeriers naar een winkel wordt gebracht. 

Bekijk origineel

7 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • August 15, 2026

Als je een bestelling met afhalen bij een Odido winkel hebt gedaan dan krijg je een sms van de winkel zodra het toestel is aangekomen daar. Reken op 2-3 werkdagen omdat dit via dezelfde koeriers naar een winkel wordt gebracht. 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 15, 2026

Hallo ​@Rikms2k1 

Zie je in je Odído account bij abonnement huidig en nieuw oid?


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 15, 2026

​@Waqqas 
Ik zie in mijn app mijn huidige abonnement , met daarnaast alleen een verleng aanbod.

maar ik heb al verlengd…


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 15, 2026

​@Waqqas 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 15, 2026

Als je een bestelling met afhalen bij een Odido winkel hebt gedaan dan krijg je een sms van de winkel zodra het toestel is aangekomen daar. Reken op 2-3 werkdagen omdat dit via dezelfde koeriers naar een winkel wordt gebracht. 


maar krijg ik geen bevestigingsmail dat ik heb verlengd?


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • August 15, 2026

Lijkt me wel. Bel even de klantenservice op 0800-0092. 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 15, 2026

​@Rikms2k1 

Ik heb zelf al enkele keren verlengd, je krijgt altijd een bevestiging plus in je Odido account verschijnt je verlenging ook direct.