Dag,
Ik kreeg zojuist bericht dat mijn aanvraag was goedgekeurd. Dat had ik al bijna niet meer verwacht omdat ze hier in de winkel hebben zitten stunten met mijn bestelling. Maar eind goed al goed.
Ik had nog wel gechat met Samsung, maar die zeiden wacht eerst de uitkomst van de aanvraag maar af. Misschien hebben ze op de achtergrond wel wat gedaan, dat weet je natuurlijk nooit.
Inderdaad een probleem dat je alleen de kassabon kunt uploaden. Ik had het eerst geprobeerd met een pdf met daarin de bevestiging die ik via email had ontvangen. Daarna een pdf met de bevestiging én de kassabon. Maar dat was niet goed. Ik moest opnieuw de aankoopnota uploaden. Dus toen alleen de kassabon (waar ik wel opgeschreven had dat ik op 3 december besteld had). En dat is dus toch in orde gekomen.