Skip to main content
Beantwoord

Zeer traag internet 1021NT

  • December 15, 2020
  • 3 reacties
  • 147 Bekeken
  • Radarm
  • heeft eerste post geplaatst

Ik ben een nieuwe T-Mobile-klant. Gisteren heb ik voor het eerst verbinding gemaakt met internet. Na de snelheidstest was het snelste internet 15 mb / s. En ik heb internet tot 100mb / s. Ik ben van operator veranderd van TELE 2 en het is nog erger

Beste antwoord door Brian

Hi @Radarm, dat moet inderdaad beter kunnen. Heb je het toevallig kunnen testen met meerdere apparaten (om uit te sluiten dat het niet de hardware is)? Zou je eens bekabeld een speedtest uit willen voeren via de Ookla desktop app (dus niet via de browser) op verschillende tijdstippen en hier de resultaten willen posten? Dan kijk ik graag met je hoe we dit op kunnen lossen! 

Bekijk origineel

    3 reacties

    Marcel MCi
    Forum|alt.badge.img+2
    • Marcel MCi
    • is een gewaardeerde antwoordgever
    • December 15, 2020

    Hallo Radarm,

    Maak je gebruik van een DSL verbinding?

    Hoe heb je de snelheid gemeten, via WiFi of bedraad? 

    Welke snelheid zou je moeten kunnen halen volgens onderstaande link? (Koper / DSL)

    https://tele2-fpi-info.fourstack.nl

    Mvg. Marcel

    Klant helpt klant
    • Radarm
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • December 16, 2020

    Ja, ik heb DSL. Ik heb de test op de kabel gedaan. Het probleem begint 's avonds. Soms daalt het tot 5mb / s. In de ochtend is het ongeveer 40 Mbps

    Brian
    Odido
    • BrianOdido
    • Oud-Moderator
    • Antwoord
    • December 18, 2020

    Hi @Radarm, dat moet inderdaad beter kunnen. Heb je het toevallig kunnen testen met meerdere apparaten (om uit te sluiten dat het niet de hardware is)? Zou je eens bekabeld een speedtest uit willen voeren via de Ookla desktop app (dus niet via de browser) op verschillende tijdstippen en hier de resultaten willen posten? Dan kijk ik graag met je hoe we dit op kunnen lossen! 

    Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
    ForumvoorwaardenAccessibility statement