Skip to main content
Beantwoord

Wegvallen TV en internet

  • December 6, 2018
  • 3 reacties
  • 353 Bekeken

Ik zit al 4 dagen met heel slecht internet en tv.
tv en internet doet het even voor ongeveer 2a3 minuutjes en dan voor 5a6 minuten weer niet.
hoe los ik dit op?

Beste antwoord door Brian

Hi @Ingmar1992, excuses voor de late reactie! Ik heb meteen met je mee gekeken en onze technische dienst geeft aan dat de verbinding inmiddels stabiel is. Is dit inderdaad het geval? Mocht je nog problemen ervaren laat het dan zeker weten!
Bekijk origineel

3 reacties

TAVL
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Superuser
  • December 6, 2018
Goedenavond Ingmar,

Dat is niet mooi. Heb je al geprobeerd om het modem een minuutje van de stroom af te halen? Eventueel de box ook? Meestal helpt dit om de problemen te verhelpen.

Hoe zijn tv en internet aangesloten? Bekabeld, powerplugs, etc.

Mvg,

Tim

  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • December 6, 2018
Ik heb alleen nog maar de modem 10 sec uit gezet.
Hij is aan gesloten met zo’n 4 koppige stekker, geen idee hoe dat heeft 😅

gr ingmar

Brian
Odido
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • December 11, 2018
Hi @Ingmar1992, excuses voor de late reactie! Ik heb meteen met je mee gekeken en onze technische dienst geeft aan dat de verbinding inmiddels stabiel is. Is dit inderdaad het geval? Mocht je nog problemen ervaren laat het dan zeker weten!