Skip to main content
Beantwoord

Wegvallen bedraad en wifi internet


Gister avond heeft kpn bij ons het isra punt hersteld, daarna deed ons internet het weer perfect(hiervoor bleef wan knipperen. Sinds de volgende ochtend
was internet compleet instabiel en valt nonstop weg. Als we de modem resetten hebben we 5minuten stabiele verbinding, daarna blijft ie weer wegvallen. Onze eigen router er tussen uit getrokken, maar geen verschil.

Beste antwoord door Sterre

Hi ernstpolder.

We gaan er samen voor zorgen dat jouw internet het gewoon perfect blijft doen! Werken met instabiel internet is natuurlijk niet fijn. Bedankt dat je al zo veel informatie meestuurt, daar heb ik heel veel aan. Ik wil graag meekijken in jouw account, mag ik daar jouw toestemming voor? Op die manier kan ik zien welk netwerk je hebt en dan kan ik een lijnmeting voor je doen. Let me know!
Bekijk origineel

2 reacties

Ps, de etonebox haalt wel tv binnen..

Sterre
  • Oud T-Mobile moderator
  • Antwoord
  • May 28, 2018
Hi ernstpolder.

We gaan er samen voor zorgen dat jouw internet het gewoon perfect blijft doen! Werken met instabiel internet is natuurlijk niet fijn. Bedankt dat je al zo veel informatie meestuurt, daar heb ik heel veel aan. Ik wil graag meekijken in jouw account, mag ik daar jouw toestemming voor? Op die manier kan ik zien welk netwerk je hebt en dan kan ik een lijnmeting voor je doen. Let me know!