Ik beheer de website https://receptenmaker.com en krijg van een aantal Odido gebruikers de melding dat deze niet bereikbaar is via hun WiFi. Via 4g werkt het wel. Waar zou dit aan kunnen liggen en zijn er hier andere Odido gebruikers waarbij die site ook niet werkt en de oorzaak kunnen achterhalen?
Beantwoord
Website niet bereikbaar via WiFi
Beste antwoord door thijsonline
Bedankt voor jullie reacties en tijd.
Het was inderdaad een IP blokkade: dit was niet de bedoeling maar door een probleem in de firewall van de server werden (vrijwel alleen) Odido klanten onterecht geblokkeerd. Het is nu opgelost!
+15- Odido Superuser
Hallo
Ik kan de website wel benaderen via Odído WiFi. Waarschijnlijk wordt hun IP adres geblokkeerd of je kunt ze vragen om eens andere DNS servers te gebruiken.
Ik heb dit probleem ook. Ik heb de DNS servers al aangepast, router gereset en gebeld met Odido, maar dat heeft allemaal niet geholpen.
De Receptenmaker app heeft hiervoor jarenlang zonder problemen gewerkt, maar nu zijn zowel de website als de app niet te gebruiken.
Familie met andere providers ervaren geen problemen en ook op KPN 5G werkt de app goed. Het probleem ligt dus duidelijk bij Odido.
+14- Odido Superuser
Dat is wel een hele snelle conclusie. Ik kan via Odido internet ook gewoon deze website bereiken. Kan toch dan een IP blokkade bij je webhost zijn.
Begin eens met een
nslookup receptenmaker.com
en
ping receptenmaker.com
op de command prompt.
Dat is wel een hele snelle conclusie. Ik kan via Odido internet ook gewoon deze website bereiken. Kan toch dan een IP blokkade bij je webhost zijn.
Nee, ik heb mijn IP al doorgegeven aan de appmaker, dus daar zou het probleem niet moeten zitten.
Als het werkt via 3 andere providers, op dezelfde devices, maar niet via Odido, dan wijs ik Odido aan.
Begin eens met een
nslookup receptenmaker.com
en
ping receptenmaker.com
op de command prompt.
Heb hier geen pc, dus dit is via de iOS app iNetTools gedaan:
PING receptenmaker.com (185.133.88.28): 56 data bytes
64 bytes from 185.133.88.28: icmp_seq=0 ttl=32 time=18.946 ms
64 bytes from 185.133.88.28: icmp_seq=1 ttl=32 time=14.896 ms
64 bytes from 185.133.88.28: icmp_seq=2 ttl=32 time=12.744 ms
64 bytes from 185.133.88.28: icmp_seq=3 ttl=32 time=13.000 ms
64 bytes from 185.133.88.28: icmp_seq=4 ttl=32 time=15.227 ms
64 bytes from 185.133.88.28: icmp_seq=5 ttl=32 time=16.466 ms
64 bytes from 185.133.88.28: icmp_seq=6 ttl=32 time=16.134 ms
--- 185.133.88.28 ping statistics ---
7 packets transmitted, 7 received, 0.00% packet loss
round-trip min / avg / max = 12.744 / 15.345 / 18.946 ms
Start DNS Lookup
Host: receptenmaker.com
receptenmaker.com. 10M IN A 185.133.88.28
receptenmaker.com. 10M IN AAAA 2a10:7180:100:0:185:133:88:28
receptenmaker.com. 10M IN MX 10 mail.receptenmaker.com.
Geen idee waarom de website in de browser al niet wil laden (en de app op iOS dus ook niet).
IP adres is wel de juiste. Dus dan is het geen dns of beveiligings pakket wat de verbinding lokaal tegen houdt.
Nee, ik heb mijn IP al doorgegeven aan de appmaker, dus daar zou het probleem niet moeten zitten.
Heeft de appmaker daar dan zicht op? Ik zou (voor mijn website) ook niet weten of mijn hosting provider IP adressen geblokt heeft. Dat zou ik dan echt bij de hoster na moeten vragen. (In geval van genoemde website zou dat dan Onworx moeten zijn)
Als het werkt via 3 andere providers, op dezelfde devices, maar niet via Odido, dan wijs ik Odido aan.
Kun je deze website wel benaderen? Staat op dezelfde server.
https://familievanmiddendorp.nl/
+15- Odido Superuser
Dat is wel een hele snelle conclusie. Ik kan via Odido internet ook gewoon deze website bereiken. Kan toch dan een IP blokkade bij je webhost zijn.
Nee, ik heb mijn IP al doorgegeven aan de appmaker, dus daar zou het probleem niet moeten zitten.
Als het werkt via 3 andere providers, op dezelfde devices, maar niet via Odido, dan wijs ik Odido aan.
Hallo
Met appmaker bedoel je mobiel bekeken?
Kan je er wel op met een VPN?
IP adres is wel de juiste. Dus dan is het geen dns of beveiligings pakket wat de verbinding lokaal tegen houdt.
Nee, ik heb mijn IP al doorgegeven aan de appmaker, dus daar zou het probleem niet moeten zitten.
Heeft de appmaker daar dan zicht op? Ik zou (voor mijn website) ook niet weten of mijn hosting provider IP adressen geblokt heeft. Dat zou ik dan echt bij de hoster na moeten vragen. (In geval van genoemde website zou dat dan Onworx moeten zijn)
Als het werkt via 3 andere providers, op dezelfde devices, maar niet via Odido, dan wijs ik Odido aan.
Kun je deze website wel benaderen? Staat op dezelfde server.
https://familievanmiddendorp.nl/
Nee, die website doet het ook niet.
Dat is wel een hele snelle conclusie. Ik kan via Odido internet ook gewoon deze website bereiken. Kan toch dan een IP blokkade bij je webhost zijn.
Nee, ik heb mijn IP al doorgegeven aan de appmaker, dus daar zou het probleem niet moeten zitten.
Als het werkt via 3 andere providers, op dezelfde devices, maar niet via Odido, dan wijs ik Odido aan.
Hallo
Met appmaker bedoel je mobiel bekeken?
Kan je er wel op met een VPN?
Met appmaker bedoel ik de maker van de Receptenmaker app.
Met VPN aan werkt het wel.
Nee, die website doet het ook niet.
Dan begint dat toch echt op een IP blokkade te lijken (aan de kant van de webserver).
Kun je toevallig wel https://hostingondemand.nl/ bereiken?
(volgens mij een andere server maar wel dezelfde hoster)
Bedankt voor jullie reacties en tijd.
Het was inderdaad een IP blokkade: dit was niet de bedoeling maar door een probleem in de firewall van de server werden (vrijwel alleen) Odido klanten onterecht geblokkeerd. Het is nu opgelost!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.