Skip to main content
Beantwoord

WAN lampje brandt niet

  • February 21, 2019
  • 4 reacties
  • 115 Bekeken

Modem geïnstalleerd alles goed aangesloten maar het WAN lampje brandt niet
Wat moet ik doen?

Beste antwoord door Piotr

Hey @Pwdenboef

Ik zie dat mijn collega gisteren een nieuwe taak heeft aangemaakt naar onze technische dienst. Blijkbaar gaat er iets niet helemaal goed bij de activatie van de lijn. Zodra we meer weten, nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op!
Bekijk origineel

4 reacties

Marcel MCi
Forum|alt.badge.img+2
  • is een gewaardeerde antwoordgever
  • February 24, 2019
Hallo Pwdenboef,

Vervelend dat het wan lampje niet brandt. Het aansluiten op het isra punt was dus goed gelukt? Wat voor soort isra-punt heb je? Misschien staat het signaal op het andere aderpaar. Kan je anders een foto van het isra-punt / aansluiting plaatsen?

Mvg. Marcel

Brian
Odido
  • Oud-Moderator
  • February 25, 2019
Hi @Pwdenboef, zo te zien is het onze monteur ook niet gelukt om de modem werkend te krijgen en lijkt er wat aan de hand met de binnenkomende lijn. We hebben de netbeheerder ingeschakeld om dit te verhelpen. Excuses voor de vertraging!

  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • February 27, 2019
Het WAN lampje brandt nog steeds niet

Piotr
  • Voormalig T-Mobile Thuis moderator
  • Antwoord
  • March 5, 2019
Hey @Pwdenboef

Ik zie dat mijn collega gisteren een nieuwe taak heeft aangemaakt naar onze technische dienst. Blijkbaar gaat er iets niet helemaal goed bij de activatie van de lijn. Zodra we meer weten, nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op!