Ik ben al jarenlang tevreden klant bij Odido (T-Mobil)e en heb al geruime tijd, 5 jaar een T-50 Modem en eeen 2-tal Wifi-repeaters WAP6807. Helaas begint dit zo nu een dan toch te haperen en het heeft geen Wifi-6
Zou dit omgeruild kunnen worden door een nieuwere versie?
Mijn klantnummer is BPN77505
Hoor graag van jullie
Beste antwoord door Nora van Odido
Geweldig @Jesaja60! Ik maak dan ook met alle liefde de omruiling voor je in orde. Ik heb direct de nieuwe apparatuur voor je aangevraagd. Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. De oude apparatuur hoef je niet terug te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt. Laat je het aan me weten wanneer je de apparatuur binnen hebt en je alles hebt geïnstalleerd?
Hi @Jesaja60, dat gaan we absoluut regelen voor je! Geen zorgen. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit topic voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht!
Ik zie het terug @Jesaja60, superbedankt. Ik heb je alleen nog een e-mail gestuurd met daarin een code. Zou je deze code met ons willen delen in dit topic? Dan kan ik of één van mijn collega's je zo snel mogelijk hierbij helpen!
Hi @Jesaja60, dat gaan we absoluut regelen voor je! Geen zorgen. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit topic voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht!
Geweldig @Jesaja60! Ik maak dan ook met alle liefde de omruiling voor je in orde. Ik heb direct de nieuwe apparatuur voor je aangevraagd. Zodra het pakket onderweg is, krijg je een e-mail van ons om de levering te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer de bezorger bij je op de stoep staat. De oude apparatuur hoef je niet terug te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt. Laat je het aan me weten wanneer je de apparatuur binnen hebt en je alles hebt geïnstalleerd?
