Ik zou graag T-Mobile Thuis internet willen. Er wordt echter €75 aan installatiekosten gerekend.
Via de chat had ik gevraagd wat er wordt gedaan voor deze werkzaamheden en waarom dit verplicht is. Hier kreeg ik helaas geen fatsoenlijk antwoord op. Enkel dat dit verplicht is.
Op de site vond ik dit:
- Het modem ophangen en aansluiten
- De Wifi-verbinding activeren en beveiligen
- 1 computer of laptop aansluiten (bedraad of via Wifi)
- T-Mobile Thuis e-mail instellen
- 1 TV aansluiten op de Interactieve TV Box en instellen
- De Interactieve TV Box verbinden via UTP-kabel met het modem
- 1 telefoontoestel aansluiten
- Meegeleverde UTP- en telefoniebekabeling op of langs de plint wegleggen met spijkerclips (max. 15 meter)
Installatie door monteur | T-Mobile Thuis
Klopt dit met wat beschreven wordt als installatiekosten in de shop?
Deze werkzaamheden zijn vrij eenvoudig en kan ik als IT’er makkelijk zelf. Het frustreerd mij dan ook dat ik geen antwoord krijg op de vraag wat men doet voor die €75 en dan er geen uitzondering gemaakt kan worden.