Skip to main content
Beantwoord

Verbindingissues Internet Geldrop 01-04-2021, geen Grap !


Ik heb last van storing van Internet in Geldrop, Op het community wordt verwezen naar werkzaamheden door Enexis. En dat dit de getroffen postcodes zijn. Maar mijn postcode staat er niet bij, namelijk 5665 GX Ik vindt het ook raar dat Enexis aangeeft dat ze dit bij jullie hebben gemeld en dat jullie ons als klant niet hebben geïnformeerd, erg jammer als je thuis moet werken en afhankelijk bent van een storing die de hele dag duurt! :disappointed:  

  • Getroffen postcodes:
    • 5667AB
    • 5667AC
    • 5667AG
    • 5667AK
    • 5667AR
    • 5667AS
    • 5667AV
    • 5667BC
    • 5667BG
    • 5667BH
    • 5667BJ
    • 5667LL
    • 5667LV
    • 5667RP
    • 5667RR
    • 5667RZ

Beste antwoord door Jason van Odido

Goedemiddag @MB internet, top dat je het meldt en tegelijkertijd excuses voor de stroomonderbreking. Wij zijn hierin sterk afhankelijk van wat Enexis aan ons meldt, de lijst met postcodes staat op hun website en daar kunnen wij geen aanpassingen in doen. Alle gevallen zijn inmiddels al bekend en het zal zo snel mogelijk hersteld worden!

Voor updates omtrent de situatie kun je dit topic in de gaten houden: 

Dit topic zal ik nu sluiten.

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

TAVL
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Superuser
  • April 1, 2021

Dat het gemeld is, wil niet zeggen dat het ook goed aangekomen is. Maar goed, de communicatie had zeker beter gekund. Het kan inderdaad zijn dat je alsnog last hebt van die stroomonderbreking. In dat geval is er weinig aan te doen en afwachten tot de werkzaamheden afgerond zijn. In het algemene storingstopic en pagina van Enexis vindt je daarvan de laatste updates.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • April 1, 2021

Dat begrijp ik , maar als het aangekondigd is aan T-mobile is het toch een kwestie van communicatie ? Zelfs als ik nu inlog op mijn t-mobile staat 

Geen storing bekend

Er is op dit moment op jouw adres geen storing bekend.

We wachten het af hoe lang het gaat duren, als het meer dan 12u gaat duren verwacht ik wel dat T-Mobile actief de klanten gaat benaderen voor de wettelijke compensatieregeling.


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17

Goedemiddag @MB internet, top dat je het meldt en tegelijkertijd excuses voor de stroomonderbreking. Wij zijn hierin sterk afhankelijk van wat Enexis aan ons meldt, de lijst met postcodes staat op hun website en daar kunnen wij geen aanpassingen in doen. Alle gevallen zijn inmiddels al bekend en het zal zo snel mogelijk hersteld worden!

Voor updates omtrent de situatie kun je dit topic in de gaten houden: 

Dit topic zal ik nu sluiten.