Skip to main content
Beantwoord

Vage vast internetproblemen sinds onderhoud 1814JA Alkmaar

  • November 15, 2025
  • 9 reacties
  • 133 Bekeken

Op 13 november 2025 tussen 10:00 en 07:00 is hier (Alkmaar 1814JA) onderhoud geweest. Sindsdien ervaar ik vage problemen, sommige sites laden traag, net als somminge apps op telefoon en TV. Streaming (NPO Start, Netflix) werkt op zich wel betrouwbaar, al zie je bufferen. Als ik een speedtest doe, is deze OK. Kinderen hebben moeite in online games te komen.

Router (Edgerouter X) en glasvezelkastje zijn gisteravond van de stroom geweest. DNS cache geleegd op router en clients. Ik zie dat ik een ander IP adres heb. DNS servers die via DHCP verkregen zijn, zijn te pingen. Google DNS gebruiken helpt niet.

Kortom, het werkt allemaal wel maar gammel met irritante vertragingen en time-outs.

Omdat ik niets aan mijn setup of instellingen gewijzigd heb heb ik toch het vermoeden dat het bij Odido ligt. 

Helaas kom ik nergens tegen dat meer mensen in deze regio dat hebben en massaal storing melden dus is er geen noodzaak voor Odido om te kijken of er iets aan de hand is en blijf ik hiermee aanmodderen.

Beste antwoord door UniMatrix

Hi ​@MaikelDst en ​@UniMatrix, 

We zijn bekend met de problemen in Alkmaar. Dit is momenteel in onderzoek bij ons netwerk team. Hoeplijk vinden ze snel een oplossing. Sorry voor het ongemak! 

 

​@Sven-Odido de problemen lijken hier opgelost!

Bekijk origineel

9 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • November 15, 2025

Hallo ​@UniMatrix 

Ervaar je de problemen bekabeld en via de WiFi?

Kun je de Zyxel router ook eens aansluiten en kijken of er dan nog steeds problemen zijn of niet?


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • November 15, 2025

Het is een algemeen probleem op alle devices, WiFi en bedraad.

De Edgerouter X en 2 Unifi AP's draaien al 4 jaar probleemloos sinds ik Odido glasvezel heb: de Zyxel ligt nooit gebruikt in doos op zolder.

Ik heb zojuist de ER-X van de laatste firmware voorzien (3.01) en een factory reset gedaan, waarna ik de setup wizard heb gevolgd voor internet op Eth0 met vlan 300 en DHCP.

Dat werkt. De problemen zijn er nog steeds. Er zitten dus geen 'rare' settings op mijn router.

Speedtest is +/- 850 up en down.

Sites en apps openen traag of met time-outs, of meteen en even later weer niet. 

Ik zeg: DNS of routing problemen bij Odido, zeker omdat ik ineens in een andere ip-range zit.

Het samenvallen met onderhoud is mij net iets te toevallig. 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • November 15, 2025

​@UniMatrix 

Met een eigen router kan Odido je helaas niet helpen, je dient de Zyxel aan te sluiten zodat ze dit voor je kunnen onderzoeken.

Vul ook alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.


  • heeft eerste post geplaatst
  • November 19, 2025

Problemen liggen bij de wijkcentrale na werkzaamheden bij 1815LW&1815LE ook de zelfde issues 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • November 19, 2025

​@MaikelDst blij dat ik niet de enige ben…

Zodra ik VPN gebruik... niks aan de hand.

In het oog springend is dat play store downloads en updates mislukken op alle devices.

Soms "unblock cloudflare" meldingen, maar dat kan ook met de Cloudflare storing te maken hebben.

Gebruik jij de Zyxel router van Odido?

 


  • heeft eerste post geplaatst
  • November 19, 2025

​@MaikelDst blij dat ik niet de enige ben…

Zodra ik VPN gebruik... niks aan de hand.

In het oog springend is dat play store downloads en updates mislukken op alle devices.

Soms "unblock cloudflare" meldingen, maar dat kan ook met de Cloudflare storing te maken hebben.

Gebruik jij de Zyxel router van Odido?

 

Ik heb 2 klanten idd met odido modem T56.

modem is al gewisseld voor een verse maar ook daarna blijven de problemen. Monteur komt morgen kijken wat die kan betekenen.  


Forum|alt.badge.img+4
  • Odido medewerker
  • November 21, 2025

Hi ​@MaikelDst en ​@UniMatrix, 

We zijn bekend met de problemen in Alkmaar. Dit is momenteel in onderzoek bij ons netwerk team. Hoeplijk vinden ze snel een oplossing. Sorry voor het ongemak! 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • Antwoord
  • November 23, 2025

Hi ​@MaikelDst en ​@UniMatrix, 

We zijn bekend met de problemen in Alkmaar. Dit is momenteel in onderzoek bij ons netwerk team. Hoeplijk vinden ze snel een oplossing. Sorry voor het ongemak! 

 

​@Sven-Odido de problemen lijken hier opgelost!


Forum|alt.badge.img+4
  • Odido medewerker
  • November 24, 2025

Super! Ik zie dat het netwerk team zaterdag het probleem heeft opgelost. Sorry voor het ongemak!