Vandaag heb ik gebruik gemaakt van klantenvoordeel T-Mobile Thuis > Internet heb ik van 50 naar 100mbit gezet ook een e-mail ontvangen dat is gelukt.
Helaas zie ik geen verandering in Praktijk! graag activeren of omzetten
Beantwoord
T-Mobile Thuis Internet van 50 naar 100mbit
- Doet lekker mee
Beste antwoord door Brian
Hi @MrOsman , we hebben samen met de netbeheerder je binnenkomende verbinding van 8 tm 13 februari bekeken. We meten nu een stabiele lijn op 100 Mbps. Heb je sinds afgelopen woensdag nog problemen ervaren? Je zou nu de 100 Mbps snelheid (bekabeld) moeten kunnen halen!
Bekijk origineel
Beste MrOsman
Graag help ik je verder.
Heb je al is geprobeerd om het modem opnieuw contact te laten maken met de servers van T-Mobile Thuis.
Vaak is dat wel altijd handig, want soms wordt er niks gepusht.
Ook kan het aan je lijn liggen, maar dat is meer technisch.
Laat even weten wat er gebeurt na een reboot.
Graag help ik je verder.
Heb je al is geprobeerd om het modem opnieuw contact te laten maken met de servers van T-Mobile Thuis.
Vaak is dat wel altijd handig, want soms wordt er niks gepusht.
Ook kan het aan je lijn liggen, maar dat is meer technisch.
Laat even weten wat er gebeurt na een reboot.
- Doet lekker mee
Graag help ik je verder.
Heb je al is geprobeerd om het modem opnieuw contact te laten maken met de servers van T-Mobile Thuis.
Vaak is dat wel altijd handig, want soms wordt er niks gepusht.
Ook kan het aan je lijn liggen, maar dat is meer technisch.
Laat even weten wat er gebeurt na een reboot.
Hard reset gedaan ook met medewerker T-Mobile blijkbaar moet er door technisch dienst naar gekegen worden
+5Hoi MrOsman, sorry voor mijn late reactie. Jouw bericht is er doorheen geglipt, vandaar dat ik deze heb gemist. Is het ondertussen opgelost? Ik ga er vanuit dat je ondertussen van de 100Mbps aan het genieten bent! 😁
Hoe zit het bij jou ceegal? Als jij nog steeds de 200Mbps bekabeld niet haalt, kijk dan eens naar de tip van fluxsystem. Een reset van het modem kan ook helpen, dat doe je zo. Natuurlijk hoop ik dat ook jij ondertussen van de dubbele snelheid aan het genieten bent!
Hoe zit het bij jou ceegal? Als jij nog steeds de 200Mbps bekabeld niet haalt, kijk dan eens naar de tip van fluxsystem. Een reset van het modem kan ook helpen, dat doe je zo. Natuurlijk hoop ik dat ook jij ondertussen van de dubbele snelheid aan het genieten bent!
- Doet lekker mee
Ik had volgens mij ticket staan bij de technische afdeling hoe staat het daarmee niemand die met mij contact heeft opgenomen
- Oud-Moderator
- Antwoord
Hi @MrOsman , we hebben samen met de netbeheerder je binnenkomende verbinding van 8 tm 13 februari bekeken. We meten nu een stabiele lijn op 100 Mbps. Heb je sinds afgelopen woensdag nog problemen ervaren? Je zou nu de 100 Mbps snelheid (bekabeld) moeten kunnen halen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.