Skip to main content

Hallo, ik heb een aparte probleem. Sinds een maand of 3 heb ik de 1Gbit/s glasvezel. PC is bededraad verbonden en ik haal die snelheid ook bij speedtest. Echter wanner ik grotere bestanden download, begint de download eerst constant, maar na ongeveer 1 a 1,5 min valt die snelheid terug naar ongeveer de helft en daar blijft het ook. Tevens golft de snelheid heel erg met pieken en dalen tussen 500 en 300 Gbit/s. 

Op de foto’s is dit goed te zien. De groene lijn is constant wanneer de snelheid constant is, maar na ong 1,5min niet meer.

Heb al contact gehad met de hulpdesk, maar die zeggen dat ze daar weinig aan kunnen doen.

Wellicht dat iemand hier een oplossing voor weet.

Alvast dank

 

Hi @putty10, welkom op de T-Mobile voor thuis Community! Hartstikke goed dat je via deze weg aan de bel trekt. Het plaatsen van twee topics over hetzelfde onderwerp óf met exacte dezelfde inhoud is niet toegestaan: Hoe gaan wij binnen de Community met elkaar om? | T-Mobile Community.

Ik ben heel blij dat je in het onderstaande topic al op weg bent geholpen. We helpen je daar dan ook graag verder:

Probeer het een volgende keer bij maximaal één topic te houden, zo blijft het overzichtelijk en kunnen wij je nóg sneller helpen, thanks! 😄

Dit topic gaat nu op slot.

ForumvoorwaardenCookie instellingen