Slechte internet verbinding

Glasvezel 1gb met een router, verder heb ik geen idee wat je bedoeld. Een connectie maken duurt vaak seconden tot minuutjes lang voordat verbinding is gemaakt. Heel erg irritant van Odido. Hiervoor was het Tweak en hadden we deze slechte verbinding niet. 

​@wypang 

Zit er op het glasvezelaansluitpunt een zwart kastje? Dat is de mediaconverter/ONT. Of heb je er een apart eir glasvezelkastje naast?

Dit hebben we in de meterkast. 

Wel jammer dat het zo slecht is met Odido.. Ben de maanden aan het af tellen om over te stappen. Drama met verbinding, voorheen was het Tweak en jaren nooit echte problemen. Echter met Odido en 1000 netwerk is het zo traag dat ik vaker mijn Vodafone 5G gebruik.

Als ik het zo lees hebben vele ook last van de slechte service en verbinden met Odido. 

Hi ​@wypang, ik ben er voor je! Ik wil er voor zorgen dat je verbinding zorgeloos werkt, hier moet je ten alle tijden van kunnen genieten en op kunnen rekenen. Ik ben benieuwd wat je exact ervaart, gaat het bijvoorbeeld enkel om wifi, of is ook je bekabelde verbinding niet voldoende? Hoe meer informatie je mij stuurt over wat je exact ervaart, hoe sneller ik kan helpen. Vergeet ook niet om jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer toe te voegen aan je Community profiel. Zo kan ik met je meekijken!

Heeft even geduurd om te reageren, zo traag is het! Via vast en wifi is beide in meeste gevallen gewokn traag. Zit nu op 5 meter afstand van de router/modem en haal op wifi net iets over 110Mpbs.

Hey ​@wypang, ik wil natuurlijk dat je kunt genieten van je volledige snelheid.

Nu ben ik nog benieuwd of je snelheid bekabeld wel in orde is. Zou je dit direct op het modem kunnen testen met een laptop/pc bedraad? Als het daar ook niet voldoende is moeten we dit verder gaan onderzoeken maar dat geeft een duidelijker beeld van de situatie. Laat je mij dit weten?

Het is gewoon traag, op dit moment gebruik zelfs mijn Vodafone via mijn gsm als hotspot. Zo slecht is Odido sinds het van Tweak heeft overgenomen. 

Internet ligt eruit hier in Heerenveen.