Hallo @Wom 

Knippert het LOS lampje langzaam (1× per seconde) of snel (2× per seconde)?

Zou je ook voor de zekerheid een foto kunnen bijvoegen van de mediaconverter en glasvezelaansluitpunt op 1 foto?

Langzaam. De helpdeskmedewerker die ik inmiddels heb gesproken heeft de vraag doorgezet naar de technische afdeling.

23. Nog een vraag.
    Fijn dat de technische dienst er binnen vijf werkdagen mee aan de gang gaat.
    Kunt u me ook een voucher sturen opdat ik in elk geval met mijn tablet t internet op ka?
    Zou erg fijn zijn>
    Vriendelijke  groet,
     

Hoi @Wom,

Goed dat je hier naar vraagt, ik stuur er meteen eentje naar je door! 

Heel graag had ik je ook een update gegeven wat betreft het onderzoek, alleen hebben wij nog niet uit kunnen sluiten waar in het netwerk het probleem ligt. Wij werken hard aan een oplossing en ik hoop je snel het verlossende woord te kunnen geven!