registratie Zaram XGS-PON

Hoi ​@imref, welkom op onze community!

Dat kan ik zeker voor je regelen, hiervoor ben je aan het juiste adres. Om ervoor te zorgen dat je niet zonder internet komt te zitten kunnen we het beste wat inplannen. Zou je mij een privébericht willen sturen met daarin een datum/tijdstip wanneer je tijd hebt om hem om te zetten? Ik ben zelf deze week aanwezig van maandag tot vrijdag tussen 09:00/17:00. Ik stuur je dan voor de tijd een berichtje om te vragen of je klaar zit en zal de registratie volgen. Als ik hem op elk moment voor je mag registreren dat kan natuurlijk ook, laat dat dan in dit topic weten. Dan registreer ik wanneer ik je bericht heb ontvangen en dan kan jij hem op elk gewenst moment omzetten! 

Hoi ​@Tommie van Odido , ik heb nog geen antwoord ontvangen op mijn privéberichten, dus ik probeer het hier nog even. Als je vandaag tijd hebt, kan het op ieder moment.

Hey ​@imref, privéberichten zijn op dit moment uitgeschakeld. Om dit verder voor je op te pakken, wil ik je vragen om via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.

Hey ​@Tommie van Odido  bedankt voor de snelle reactie. 

Wel jammer om te horen. Is deze verandering toevallig wegens de data lek? Ik maak alleen zelf geen gebruik van die kanalen, kan dit ook nog via de telefoon verandert worden?

Dat kan inderdaad ook telefonisch ​@imref, dit kan via 0800-0092. Echter krijg je dan niet mijn directe collega's te pakken en kan het zijn dat je iemand aan de telefoon krijgt die niet weet hoe het moet. Hij/zij kan je dan doorverbinden naar iemand die het wel weet! 

Beste,

Ik ben hier nooit verder achteraan gegaan en zie nu toevallig dat de ONT registratie weer via het forum kan? Klopt dit? In dat geval zou ik dat indien mogelijk graag morgen weer willen proberen.
 

Hallo ​@imref 

Dat kan weer maar het gaat voor nu op een net iets andere manier, wacht even op de reactie van een moderator.

Hi ​@imref, zeker! Het moderatieteam staat weer klaar om je te helpen. Houd er rekening mee dat dit net op een andere manier gaat dan je van ons gewend bent. Voor de verificatie stuur ik je een DM om je gegevens te verifiëren. Na een succesvolle verificatie, ga ik gelijk voor je aan de slag. Ik zal jouw vraag dan in het topic beantwoorden. Op die manier zorgen we ervoor dat de community weer vol oplossingen staat. Alvast bedankt voor je begrip en de genomen moeite!

Hoi Cheyenne,

Ik heb all gevraagde informatie gestuurd in het privébericht.

Alvast bedankt.

Hi ​@imref, het is geregeld! Kan je het mij laten weten wanneer alles als een zonnetje werkt?

Graag gedaan natuurlijk ​@imref, geniet ervan!