ik denk dat dit gerelateerd is aan de storing afgelopen weekend.
Ik probeer een verzendlabel te maken via postnl echter de gehele site is niet bereikbaar. Ik krijg een access denied.
Via 4g en VPN kan ik echter wel gewoon inloggen en een label maken en afdrukken. Ik heb bij akamai de check gedaan en daar is geen bad service rep gemeld.
Kan de Public ip gewijzid worden vanuit jullie kant dit is echt funest aangezien ik nu voor mijn bedrijf geen pakketlabels kan aanmaken op kantoor. alleen via mn privelaptop.
Beste antwoord door rvk01
Je kunt op onderstaande site kijken of je publieke ip op een blacklist staat. Net in een ander topic iemand gehad die dat had. Die wilde een nieuw ip forceren (router 48 uit?) maar ja... dan krijgt daarna iemand diezelfde probleem (wanneer die dat ip krijgt).
Controleer dus je ip en als je op blacklists staat, kijk dan waarom en vraag of Odido een verzoek in kan dienen bij die instantie om dat ip eraf te krijgen.
Op dit forum spreek je met andere klanten over consumenten producten van Odido. Op die lijnen kan geen nieuw IP worden aangevraagd. De praktijk laat zien dat na 48 uur de router offline te houden er wel eens een nieuw IP komt. En anders inderdaad een VPN gebruiken.
Je kunt op onderstaande site kijken of je publieke ip op een blacklist staat. Net in een ander topic iemand gehad die dat had. Die wilde een nieuw ip forceren (router 48 uit?) maar ja... dan krijgt daarna iemand diezelfde probleem (wanneer die dat ip krijgt).
Controleer dus je ip en als je op blacklists staat, kijk dan waarom en vraag of Odido een verzoek in kan dienen bij die instantie om dat ip eraf te krijgen.
Je kunt op onderstaande site kijken of je publieke ip op een blacklist staat. Net in een ander topic iemand gehad die dat had. Die wilde een nieuw ip forceren (router 48 uit?) maar ja... dan krijgt daarna iemand diezelfde probleem (wanneer die dat ip krijgt).
Controleer dus je ip en als je op blacklists staat, kijk dan waarom en vraag of Odido een verzoek in kan dienen bij die instantie om dat ip eraf te krijgen.
Als je een zakelijke aansluiting hebt, dan werken die producten anders en kunnen andere klanten je hier niet met hun ervaring helpen. Maar mijn vermoeden is dat in dit helzelfde werkt als bij consumenten, GEEN nieuw IP adres mogelijk door een korte ondebreking en voor de zakelijke helpdesk geen “knopje” om je een nieuw IP adres te geven.
