Skip to main content
Beantwoord

pingspikes tijdens gamen en videocalls


Na een maand wachten en 6 keer bellen met de klanten service (30 minuten aan de lijn per keer) en 5 afspraken met de monteur kwam hij eindelijk opdagen om me te verlossen van 'klik en klaar’ internet wat supperveel stoorde en de helft van de tijd een snelheid had waarmee je niet eens webpagina’s kon openen.

Ik dacht dat glasvezel alles op zou lossen, maar helaas ook hier weer problemen terwijl glasvezel super stabiel zou moeten zijn.

Tijdens het gamen of tijdens videocalls voor werk heb ik hoge pingspikes en vlieg ik eruit. Ik lees dat veel mensen op deze community dit probleem hebben. Is dit sinds jaar en dag opgelosd of is de oplossing om er zelf geld tegenaan te smijten voor een eigen modem/router?

 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@DvdH95 

Merk je dit op alle apparaten in huis bekabeld en via de WiFi? Heb je ook al eens een fabriekreset uitgevoerd door het resetknopje achter de Zyxel voor ongeveer 10 seconden in te drukken met een paperclip bijvoorbeeld? De internetkabel tussen ONT en router vervangen kan je ook proberen.

Bekijk origineel

7 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • June 22, 2025

Hallo ​@DvdH95 

Merk je dit op alle apparaten in huis bekabeld en via de WiFi? Heb je ook al eens een fabriekreset uitgevoerd door het resetknopje achter de Zyxel voor ongeveer 10 seconden in te drukken met een paperclip bijvoorbeeld? De internetkabel tussen ONT en router vervangen kan je ook proberen.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • June 23, 2025

Hoi,

Dank voor je bericht. Aan en uitzetten, stekkers eruit en factory resetten heb ik uitaard al geprobeerd. Ook heb ik de DNS veranderd in die van google waardoor ik tijdens de storing van afgelopen week nog gewoon internet had terwijl die van de rest van NL eruit lag.

Bedoel je met vervangen, laten vervangen door ODIDO voor precies dezelfde modem of bedoel je daarmee het nemen van een eigen modem/router?


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • June 23, 2025

​@DvdH95 

De internetkabel tussen de mediaconverter en T56 kun je zelf vervangen.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • June 23, 2025

​@DvdH95 

De internetkabel tussen de mediaconverter en T56 kun je zelf vervangen.

Stop maar…

 

De hele community staat vol met deze problemen. Mensen die op glasvezel ,wat stabieler zou moeten zijn dan breedband, niet kunnen gamen of uit teams worden gegooid bij werkoverleggen. Bij ziggo kon ik gewoon op wifi gamen zonder lantency en werkoverleggen in teams bijwonen zonder eruitgegooid te worden.
 

De standaardoplossingen werken niet en hebben mensen al geprobeerd. De mensen die met eigen geld een modem aanschaffen hebben vaak geen problemen meer. Dat is gewoon belachelijk. Je betaald voor een dienst die gewoon degelijk zou moeten werken. Vervolgens moeten mensen er extra geld tegenaan smijten omdat jullie randapparatuur niet deugd, maar odidio te belabberd is om het toe te geven.
 

 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • June 23, 2025

​@DvdH95 

Ik heb hier een T56 die perfect werkt op glasvezel, geen hoge ping tijdens streamen, videobellen of gamen.

Kan je alle privé velden in je community profiel invullen zodat een moderator kan meekijken naar je verbinding?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • June 24, 2025

​@DvdH95 

Ik heb hier een T56 die perfect werkt op glasvezel, geen hoge ping tijdens streamen, videobellen of gamen.

Kan je alle privé velden in je community profiel invullen zodat een moderator kan meekijken naar je verbinding?

Leuk voor je, maar je hebt 21k reacties en ik moet geloven dat jij een gewone gebruiker bent en niet gewoon van odido bent?

beetje jammer dat er op deze community tientallen posts zijn van mensen met pingspikes/bufferbloat/jitter/hoge latency. Die compleet verholpen zijn als ze een eigen router aansluiten en mensen zoals jij dit dat bagatelliseren en met de standaard ‘heb je hem al eens aan en uit gezet’ oplossingen komen.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • June 24, 2025

​@DvdH95 

Ik ben inderdaad gewoon een klant sinds 2019, meer kan ik helaas niet voor je doen..