Verzoek om z.s.m. huidige Genexis model te vervangen voor Nokia oid. Dit is mijn 3e model in 2 jaar tijd die kapot is. Ik heb al 2x op het verzameltopic gereageerd, omdat ik ook al maanden en maanden onstabiele verbinding heb tijdens piekuren.
Ik heb recent contact gehad met de klantenservice nadat de ONT afgelopen zondag helemaal geen verbinding meer gaf en Guidion is afgelopen week geweest. Odido Klantenservice en Guidion “weten van niets”. Dinsdag vrolijk dus 3e model XGS-PON geïnstalleerd (“refurbished model mevrouwtje” ok, wel dezelfde batch maar goed, wie ben ik) en verrassing voor niemand… Donderdagavond weer kapot. Continu valt de WAN weg. Led lampjes die vrolijk branden, maar dat zegt exact 0 met dit model, meer voor de sier.
Ik heb een eigen router. Maanden aan logs met pings en package loss. Wat je wil. Als je even belt wil ook best jullie modem er aanhangen voor het wederom uitlezen, maar stuur alsjeblieft niet weer Guidion met een VIERDE Genexis kast.
