Sinds start abonnement in Januari 2025 heb ik al twee keer dat op de ONT alleen de PON en power ledjes branden. De eerste keer loste dit zich vanzelf op.
Het resultaat is geen internet via de T56 maar ook niet via de Deco BE65's
Sinds afgelopen zaterdag wederom geen LAN activiteit op de ONT. Direct gebeld met Odido. Deze konden het niet telefonisch oplossen en is deze melding doorgeschoven naar 2e lijn support. Het ticketnr staat in mijn profiel.
Volgens de bevestiging mail kan ik een reactie binnen 3 werkdagen verwachten wat ik uiterst lang vind.
Kan een definitieve oplossing voor dit probleem versneld worden i.v.m thuiswerken?