Skip to main content
Beantwoord

Onbekende levering van Odido

  • February 20, 2025
  • 1 reactie
  • 54 Bekeken

Hoi, na lang zoeken waar ik terecht kon met mijn vraag toch maar even langs deze weg:

 

Ik heb een tijd geleden van Odido post ontvangen, een envelop met daarin een merkloze 5 poorts switch met voeding en ethernetkabel. Het is mij niet bekend wat hiervoor de aanleiding zou kunnen zijn. Er zit een stencil bij met onderwerp “Hier is je nieuwe accessoire”, zonder verdere verwijzing of referentie.

Op het label op de envelop zie ik wel Uw ref: 2934437 en Onze ref: U2500073986 en Del no: 8001088987.

Kan iemand van Odido een verklaring geven en een retour aanmaken of daarvoor informatie geven? Ik heb de verpakking verder niet geopend en ik wil hem perse retourneren.

Alvast bedankt!

 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Luke the Duke 

Het gaat hier om accessoires dus je krijgt geen boete voor het niet retourneren of niet tijdig retourneren .

Indien je hem wilt retourneren dan kan je hem inpakken, doe een briefje erbij met je gegevens, geef het af bij een DHL punt en geef aan dat hij naar Odido Retouren moet.

Indien het brievenpost dan zou hij retour afzender kunnen.

Bekijk origineel

1 reactie

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • February 20, 2025

Hallo ​@Luke the Duke 

Het gaat hier om accessoires dus je krijgt geen boete voor het niet retourneren of niet tijdig retourneren .

Indien je hem wilt retourneren dan kan je hem inpakken, doe een briefje erbij met je gegevens, geef het af bij een DHL punt en geef aan dat hij naar Odido Retouren moet.

Indien het brievenpost dan zou hij retour afzender kunnen.