Skip to main content
Beantwoord

Netwerk problemen Utrecht? (Vast Internet)

  • sep. 7, 2023 8:03 a.m. UTC
  • 6 reacties
  • 85 Bekeken

Hi, 

Sinds vannacht kan ik niet meer op een aantal mail servers komen (Connectie errors/time out). Lijkt op een routering issue op het T-Mobile (of Odido). Meerdere devices zelfde issue. Connectie via 5G netwerk (ook T-Mobile) geeft het probleem niet.  Reset geeft hetzelfde probleem.

Is er een issue op dit moment? 
Postcode 3544DH

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hey @j0ch3m, dit was inderdaad bij ons bekend maar is alweer verholpen. Kan je een volledige powerflip uitvoeren en mij een terugkoppeling geven of alles weer werkt? 

 

       Powerflip

  1. Haal de stekker van het modem en Media Converter/ONT uit het stopcontact.
  2. Wacht minimaal 10 seconden
    • Sluit eerst je Media converter/ONT weer aan en laat die 30 seconden opstarten. Sluit daarna pas het modem weer aan op de stroom.
  3. Doe de stekker terug in het stopcontact van het modem en laat alles volledig opstarten
  4. Controleer of de verbinding stabiel is.
Bekijk origineel

6 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Tommie van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • sep. 7, 2023 10:28 a.m. UTC

Hey @j0ch3m, dit was inderdaad bij ons bekend maar is alweer verholpen. Kan je een volledige powerflip uitvoeren en mij een terugkoppeling geven of alles weer werkt? 

 

       Powerflip

  1. Haal de stekker van het modem en Media Converter/ONT uit het stopcontact.
  2. Wacht minimaal 10 seconden
    • Sluit eerst je Media converter/ONT weer aan en laat die 30 seconden opstarten. Sluit daarna pas het modem weer aan op de stroom.
  3. Doe de stekker terug in het stopcontact van het modem en laat alles volledig opstarten
  4. Controleer of de verbinding stabiel is.
Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
  • j0ch3mis een King Poster
  • Auteur
  • is een King Poster
  • sep. 7, 2023 10:31 a.m. UTC

Hi Tommie, 

Vanmorgen ook gedaan, zal het nog een keer doen. Nu opgelost door VPN op te zetten, en vandaar de routering op te pakken. Lijkt op een soort poort block (IMAP poorten).

Kom straks met een update.

/Jochem

    • j0ch3mis een King Poster
    • Auteur
    • is een King Poster
    • sep. 7, 2023 1:23 p.m. UTC

    Reset uitgevoerd.. Issues blijven bestaan - sommige sites niet bereikbaar + aantal poorten niet bereikbaar.

    Tommie van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+13
    • Tommie van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • sep. 7, 2023 2:41 p.m. UTC

    @j0ch3m, zou je alleen de Zyxel kunnen aansluiten en dit opnieuw proberen? 

    Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
    • j0ch3mis een King Poster
    • Auteur
    • is een King Poster
    • sep. 8, 2023 11:46 a.m. UTC

    same issue

    Tommie van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+13
    • Tommie van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • sep. 8, 2023 1:26 p.m. UTC

    @j0ch3m, bedankt voor het testen. Om welke e-mail servers en websites gaat het? Dan ga ik kijken wat ik voor je kan doen! 

    Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement