Hoi,
Ik probeer jullie vandaag al 3 uur te bereiken via de klantenservice lijn, maar constant na 1 uur wachten wordt er gewoon opgehangen door een medewerker. Als nieuwe klant ervaar ik dit als onprofessioneel en doe dus via hier mijn beklag. Vandaag is de installatiedag van mij en ik heb alles zoals de instructies uitgevoerd, doch heb ik geen internet. Indien mijn internet vandaag niet geleverd wordt, wil ik mijn contract laten ontbinden omdat dit natuurlijk geen frisse start is. Via allerlei andere kanalen heb ik jullie getracht te bereiken, maar niks biedt soelaas.



