Skip to main content
Beantwoord

laptop en desktop kunnen niet op router van t-mobile thuis

  • August 26, 2019
  • 1 reactie
  • 321 Bekeken

Op de laptop en de desktop wordt de router weergegeven, na ingeven vh wachtwoord komt de melding: can’t connect to this network
we hebben het juiste wachtwoord gebruikt, bij fout wachtwoord komt er de melding dat ww fout is.

andere divices ( ipad, iphone, andere windows laptop) zijn zonder problemen geconnect en hebben goede verbinding.

graag hulp om dit probleem op te lossen

Beste antwoord door Candy

Hey @wimgs,

Dat klinkt gek. Geen zorgen, ik help je graag! Zou je het netwerk willen ‘vergeten’ op je laptop en desktop? Probeer dan opnieuw verbinding te zoeken naar het netwerk. Je kunt anders een volledige fabrieksreset uitvoeren, zodat alle instellingen teruggedraaid worden naar de fabrieksinstellingen. Je kunt dan de netwerknaam en het wachtwoord gebruiken dat op de sticker van het modem staat . Let hier dus op: je verliest met een fabrieksreset je persoonlijke instellingen. In dit topic lees je hoe je een fabrieksreset kunt uitvoeren. Veel succes! 🍀
Bekijk origineel

1 reactie

Candy
  • Oud-medewerkster
  • Antwoord
  • August 29, 2019
Hey @wimgs,

Dat klinkt gek. Geen zorgen, ik help je graag! Zou je het netwerk willen ‘vergeten’ op je laptop en desktop? Probeer dan opnieuw verbinding te zoeken naar het netwerk. Je kunt anders een volledige fabrieksreset uitvoeren, zodat alle instellingen teruggedraaid worden naar de fabrieksinstellingen. Je kunt dan de netwerknaam en het wachtwoord gebruiken dat op de sticker van het modem staat . Let hier dus op: je verliest met een fabrieksreset je persoonlijke instellingen. In dit topic lees je hoe je een fabrieksreset kunt uitvoeren. Veel succes! 🍀